Sehr schönes und sauberes Hotel. Es ist sehr zentral gelegen und alles ist mit kurzen Wegen zu erreichen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten dieses Mal ein Economy Zimmer und waren sehr zufrieden. Es war ausreichend groß. Die Fußböden wurden erneuert. Es wurde täglich gründlich geputzt und die Minibar aufgefüllt.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen war immer frisch und lecker. Es gab nicht unbedingt Highlights aber man bekommt mehr als man bezahlt. Leider gibt es hier immer wieder das Problem mit kalten Speisen. Sogar Suppe welche frisch aus der Küche kommt ist nur lauwarm. Das erschließt sich mir nicht.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Das Personal in diesem Hotel ist ausgesprochen freundlich und aufmerksam. An den Bars und in den Restaurants kann man den Mitarbeiter/inen 5 Sterne plus verleihen. Wir kennen weitaus hochpreisigere Hotels, aber das Service Personal hier schlägt sie mit ihrer Freundlichkeit und schnellem Service. Um so verwunderlicher ist es, dass Hanife Hanım, dir Gästebetreuerin, es seit 4 Jahren schafft uns noch nicht einmal in die Augen geguckt zu haben, geschweige denn begrüßt oder irgendwie wahrgenommen hat. Wir habe uns vor genommen beim nächsten Besuch zu fragen, woran das liegt.
- Öko-ErlebnisGut
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- kalt
Der Pool und das Hallenbad haben uns sehr gut gefallen. Natürlich war der Außenpool im März noch sehr kalt, aber wir haben es genossen dort nach der Sauna eine Bahn zu schwimmen. Das Hallenbad hat eine super angenehme Temperatur. Toll ist das Stimmungslicht am Himmel. Sauberkeit sehr gut.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand in Kumköy ist traumhaft. Zu unserer Zeit fänden einige Arbeiten statt. Das hat aber nicht gestört. Schade fanden wir dass es dieses Jahr keine Windschutz Wände gab. Der Reinigungsmann am Strand war so freundlich. Vielen Dank. Auch das Personal an der Strandbar verdient großen Lob. Danke an den jungen Herren mit der modernen Brille.
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Das Hotel bietet eine sehr schöne Sauna. Die Temperaturen könnte etwas höher sein. Das Hallenbad ist sehr schön und hat wechselndes Stimmungslicht an der Decke.
Beliebte Animation
- Sport, Yoga, Fitness
Wir haben regelmäßig Stepperiobick und Wassergymnastik mit Xenia gemacht. Das hat super Spaß gemacht. Die Kursleiterin ist eine sehr freundliche und charmante Person.
Beliebte Sportarten
- Fitness
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Ralf, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die freundlichen Worte über unser Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere mit der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter an den Bars und in den Restaurants so zufrieden sind. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Gleichzeitig möchten wir anmerken, dass unser Gästebetreuungsteam täglich eine Vielzahl an Gästen betreut und es daher leider nicht immer möglich ist, jeden einzelnen Gast persönlich wahrzunehmen oder sich daran zu erinnern, wen man bereits begrüßt hat. Gerade bei wiederkehrenden Besuchen kann es vorkommen, dass ein persönlicher Kontakt nicht bewusst zustande gekommen ist. Für Ihren nächsten Aufenthalt würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns direkt ansprechen – so können wir sicherstellen, dass Sie rundum die Aufmerksamkeit erhalten, die Sie verdienen. Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management
