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Henry (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Eines von vielen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel, Lage und Ausstattung wie beschrieben. Die Zimmer sind sehr schön. Verpflegung war sehr gut, auch am Strand. Letztendlich ist dieses Hotel jedoch nur eines von vielen. Qualität misst sich immer wieder an den vielen „kleinen“ Dingen. Massentourismus ist angesagt. Ein Problem immer wieder ist das Personal, aufgrund der vielen, vielen neuen Hotels wahrscheinlich von der Strasse geholt, unzureichend ausgebildet, kaum sensibilisiert. Teilweise lustlos und ignorant. Auf dem Frühstückstisch stapeln sich benutzte Teller, es läuft ein Kellner nach dem anderen daran vorbei, es wird einfach ignoriert. Trinkgeld hin oder her, die Leute haben einfach ihre Arbeit zu machen. Thema Liegen am Pool und am Strand. Warum übt das Hotelmanagement nicht mal sein Hausrecht aus und zieht diese hoteleigenen Handtücher ein. Am Strand das selbe. Man liegt zwar wie die Sardine in der Büchse, aber die Anzahl der Liegen war völlig ausreichend. Hier ging es meistens darum, wer die Pole-Position, das heißt die erste Reihe belegen durfte. Zum Dinner der Hinweis für die Herren, nur in langer Hose zu erscheinen. Es werden immer wieder Leute mit Turnhemd und/oder kurzen Hosen eingelassen. Pack benimmt sich wie Pack, kommt aber immer wieder damit durch. Nun sollte man meinen, das in einem 5 Sterne Hotel mit exzellenter Bewertung der erste Eindruck immer der beste sei. Diesmal war es der letzte. Wir wurden am Sonntag den 23. September 7 Uhr 10 abgeholt. Tags zuvor habe ich an der Rezeption nach einem zeitigen Frühstück gefragt. Antwort vom Mann an der Rezeption: Es gibt nur das, was von der Nacht übrig ist. Wenn Sie Pech haben bekommen Sie nichts. Der Mann hatte nicht zu viel versprochen. Übrig gebliebene Speisereste, ein Schlachtfeld, ein Schweinestall. Vertrocknete Brotkrumen, warme Wurstreste, nicht ein Klecks Marmelade. Keine Tassen, der Kaffeautomat funktionierte nicht. Personal war nicht zu sehen. Ich – hoch zur Rezeption. Scheinbar hatte dieser Angestellt in den letzten Minuten seine Sprachkenntnisse verloren. Einen Kaffee habe ich mir dann an der 24 Stunden Bar geholt. Mit dem Hinweis, das dies in meiner Hotelbewertung nachzulesen sein wird, hat man uns lächelnd eine gute Heimreise gewünscht. Kumköy war vor Jahren ein beschauliches Örtchen, mit kleinen Läden und den urigen Buden zum Einkaufen und Schlendern. Mittlerweile hat man nun schon die zweite Reihe voll Hotels gebaut und aus den kleinen Buden wurden Verkaufspaläste. Schade, das man hier das Flair zunichte macht. Empfehlenswert ist eine Fahrt zum Wochenmarkt nach Manavgat donnerstags. Auch empfehlenswert ist ein Strandspaziergang nach Side, ca. 1 Stunde. Hier sieht man dann kurz vor Side die hohe Kunst des Urlaubmachens am 2 Meter breiten Dreckstrand zwischen Felsklippen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henry
    Alter:51-55
    Bewertungen:10