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Marina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Fünf Sterne, wo sind sie?
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist neu und sieht von außen und im Eingangsbereich toll aus. Aber dafür, dass es erst seit April d. J. geöffnet ist, sieht es schon teilweise sehr gebraucht aus. In den Aufzüge sind Spiegel und vergoldete Wände/Decken, die so verschmiert sind, dass es schon ekelhaft ist. Es waren viele Deutsche im Hotel. Man erwartet bei einen neu eröffneten 5-Sterne-Hotel mehr. Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen. Es gibt bessere Hotels für diesen Preis.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Eigentlich hatten wir ein Standard-Zimmer gebucht; haben aber dann, wie wir herausgefunden haben, das kleinere Zimmer "Kinderzimmer", das eigentlich zu Familienzimmern gehört erhalten. Der Balkon war nur 30 cm breit und zugemauert - nur drei Fensteröffnungen. Es gabe keine Möglichkeit zum Wäche aufhängen. Dusche war groß, aber Badezimmer wurde wie Zimmer nur oberflächlich geputzt. Einrichtung war bis auf fehlende Sitzmöglichkeit o.k.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war für uns eher enttäuschend. Das Abendessen war o.k. Man fand immer etwas. Es gab Kalbfleisch, Hähnchen, Truthahn und verschiedenen Fisch. Essen an der Standbar/Poolbar war auch o.k. wie auch die Getränkeauswahl.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war sehr freundlich und spricht gut Deutsch oder Englisch. Unser Zimmer/Bad wurde nur oberflächlich gereinigt. Es nützt nichts, Handtuchfiguren auf's Bett zu legen. Auch Trinkgeld half nicht. Minibar wurde nicht aufgefüllt, obwohl dies täglich der Fall sein sollte. Reklamation an der Rezeption war nur einmal erfolgreich. Der fehlende Stuhl/Sessel wurde in 2 Wochen Urlaub nicht gebracht. Bei Beschwerden war man an der Rezeption recht unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Einkaufsmöglichkeiten sind gut zu Fuß erreichbar. Es gibt auch zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten. Zum Strand muss man zuerst durch einen Tunnel, kann dann mit dem Shuttle oder zu Fuß zum Stand. Side ist ca. 5 km entfernt gut zu erreichen mit Bus oder Taxi.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation haben wir nicht genutzt. Pool ist recht groß, aber es gibt für das große Hotel zu wenig Liegeflächen. Die Liegestühle sind so aufgestellt, dass der Nachbar dein Buch mitlesen kann. Wenn man nicht schon um 7.00 Uhr am Pool war gab es keine Liegen und Schirme mehr, obwohl es verboten war vor 7.30 Uhr zu reservieren. Am Strand war die Liegen ebenfall so eng aufgestellt. Für ein 5-Sterne-Hotel fand ich den Strandbereich ungepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:51-55
    Bewertungen:10