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Klaus* Helmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2014 • Länger als 5 Wochen • Sonstige
Gelungener Langzeiturlaub
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zu dritt , jeder im eigenen Zimmer, diesen Winter wieder vom 20.12.2013-28.02.2014 in diesem Hotel. Nach der Pleite mit dem Essensangebot im vergangenen Winter haben wir schweren Herzens wieder das Hotel gebucht. Wir wurden aber nicht enttäuscht. Das Angebot war um 100 % besser als vergangenen Jahr, obwohl es hier auch Höhen und Tiefen gab. In einem 5 Sterne-Hotel sollten aber auch Kleinigkeiten beachtet werden. Die Uhrenanlage am Forum ging wie auch im vergangenen Winter falsch. Muss das sein?! Die wenigen Grünflächen innerhalb der Anlage waren total verunkrautet. Selbst im Winter kein schöner Anblick. Wir haben ja Ende Dezember das Erdbeben unmittelbar mit erlebt. Im 6. Stock hatten wir keine Alarmierung durch Personal pp. Unkundige Gäste nutzten die Fahrstühle!!! Es wurde nicht extra auf Notausgänge hingewiesen bzw. auf deren Nutzung. Das öffentliche Treppenhaus war durch Gäste mit Rollatoren so versperrt, das kaum ein Durchkommen war. Wir können nur froh sein, dass hier nichts weiter passiert ist. Im großen und ganzen hatten wir keinen besonderen Grund zu Beanstandungen. Personal ausnahmslos freundlich und fast jeder kann auch deutsch. Unser Fazit: Hotel kann vorbehaltlos von uns weiter empfohlen werden. Wir sind auf jeden Fall im Winter 2014/2015 wieder hier. Ausschlaggebend ist natürlich die Preisgestaltung auch für uns.


Zimmer
  • Gut
  • Verstehen können wir allerdings nicht die Praxis der Zimmervergabe. Bei Anreise am späten Nachmittag bereitet es dem Personal schon einige Schwierigkeiten 3 Zimmer auf einem Flur und einer Etage zu vermitteln. Erst durch zufällige Anwesenheit eines der Eigentümer klappte es endlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie schon erwähnt, 100 % besser als im Winter 2012/2013. es gab allerdings auch Höhen und Tiefen. Insgesamt aber gut.


    Service
  • Gut
  • Wir kannten nur freundliches Personal, wobei die meisten deutsch sprachen oder kannten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist ja den Urlaubern bekannt. Mitten in Kumköy, zum Strand durch den Tunnel und zu Fuss oder mit dem Golfcar. Hier sollte man an jeder Endstelle doch einen Klingelruf installieren. Verbessert auf jeden Fall die Erreichbarkeit.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sport und Pool nicht teilgenommen. Hallenbad wurde von uns ständig genutzt und bot keinen Anlass zu Beanstandungen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus* Helmut
    Alter:71+
    Bewertungen:50
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren netten Eintrag. Wir freuen uns sehr, das Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben und werden uns jederzeit bemühnen, ihn besser zu gestalten. Dafür sind Ihre Meinungen uns besonders wichtig. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihren nächsten Besuch direkt bei uns unter info@villasideresidence.com anmelden. Bleiben Sie gesund bis zum nächsten Mal. Wir freuen uns. Ihr Villa Side Residence Hotel Team

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