Villa Side Residence

Wir waren in der letzten Januarwoche und in den ersten beiden Februarwochen zu Gast im Residence. Wir waren wie auch bei unserem Aufenthalt zuvor sehr zufrieden. Wir hatten ein riesiges Zimmer, in welchem wir uns gerne aufgehalten haben. Es war immer supersauber, das Zimmermädchen sehr freundlich (ohne aufgesetzt zu wirken), der Wäschewechsel erfolgte fast schon zu oft (ca. alle 2 Tage), der Handtuchwechsel täglich, auch wenn sie nicht auf dem Boden lagen. Das Essen war in Ordnung und wir haben immer was gefunden, was uns geschmeckt hat. Vermisst haben wir manchmal ein bisschen Eiscreme, aber gut: Es ist eben nicht im Winterkonzept vorgesehen. Die Alkoholica waren gut und haben geschmeckt. Man merkte, dass es nicht unbedingt Billigware war. Nachmittags die Waffeln waren köstlich. Am Strand wurden leider nur Snacks gereicht (Sandwiches zum Selberfertigmachen) und nachmittags ein paar Kekse. War aber auch ok. Das ganze Hotel war immer supersauber. Das einzige Manko: Das Wlan war eine Katastrophe. Erst lief es ganz ordentlich. Dann wurden Verstärken für das Wlan eingebaut und nichts ging mehr. Das Wlansignal war immer super, aber leider hat man im Hotel wohl Probleme mit dem Provider. Ich bin gespannt, ob sich diese Probleme lösen. Bei 5 Wochen Langzeiturlaub möchte ich das Internet - aus welchen Gründen auch immer! - nicht missen. Die Antworten der Gästebetreuerin bei diesbezüglichen Reklamationen waren manchmal nicht in Ordnung ("Sie haben ja Urlaub", "das Wetter ist schlecht")....... Es ist ja nicht so, dass man kein Verständnis bei solchen Dingen hat, möchte das dann aber ordentlich kommuniziert wissen und das Gefühl haben, für voll genommen zu werden und keine komischen Antworten zu bekommen. Nichtsdestotrotz: 2016 möchten wir gerne wiederkehren ....... Bis dahin wird das Internet-Problem ja wohl hoffentlich gelöst sein! ;)

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