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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Hier ist der Gast König
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren jetzt zum 2. mal als Großeltern mit Enkelkind (4Jahre) in diesem Hotel und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Unser Zimmer im 6. Stock mit Blick auf den Pool, das Meer und das Gebirge mit teilweise noch schneebedeckten Gipfeln war sehr geräumig und gut ausgestattet. Auch ein Wasserkocher war vorhanden. Der Service im Hotel lässt kaum Wünsche offen. Die große Bar ist rund um die Uhr geöffnet. Außerhalb der Essenszeiten steht ein kleines Buffet bereit, an dem man wenn nötig den kleinen Hunger zwischendurch stillen kann. Das Speiseangebot ist reichhaltig und schmackhaft. In der Vorsaison war das Kinderbuffet noch nicht eröffnet. Da unser Enkelkind auf Fischstäbchen und Chicken Nuggets steht, hat der freundliche Koch auf eine Nachfrage hin extra für uns welche zubereitet. Herzlichen Dank! Damit sind wir beim Thema Personal: Wir hatten stets das Gefühl als VIP´s behandelt zu werden, und das auch ohne üppige Trinkgelder im Voraus. Unser Eindruck ist, dass der Servicegedanke vom Management bis zum letzten Mitarbeiter gelebt wird. Unser Enkelkind hat keinen Tag im Miniclub (der jetzt wieder in seinen angestammten Räumen ist) ausgelassen. Gonzo und Lena haben sich liebevoll um die Kinder gekümmert. Sehr angenehm empfanden wir auch das Animationsteam. Die Animateure waren stets präsent aber nie aufdringlich. Ihre Programme am Abend würden manches kleine Theater vielleicht vor Neid erblassen lassen. Obwohl noch Vorsaison konnten wir manchen Tag am Strand verbringen. Der Weg dorthin führt durch einen Tunnel (ca. 50m) an dessen Ende man in 1 Minute mit einem kleinen Elektroauto hinunter zum Strand (und zurück) gefahren wird. Die Kinder haben großen Spaß dabei. Im Strandrestaurant gibt es Getränke und ein Mittagsbuffet. So braucht man nicht unbedingt zwischendurch ins Hotel. Am Strand und am Pool waren ausreichend Liegen vorhanden. Die sonst übliche Belegung der Liegen mit Handtüchern u.ä. konnten wir (vielleicht saisonbedingt) nicht feststellen. Sehr schön das große Hallenbad, dessen Wassertemperatur allerdings schwankte. Einmal war es relativ kalt, sodass sich einige Gäste beschwerten. Nachdem der Techniker die Temperatur neu eingestellt hatte, war es aber am nächsten Tag wieder top. Direkt vor dem Hallenbad und dem Fitness- Center gibt es einen Getränkeautomaten für Kalt- und Heißgetränke sowie ein kleines Obstangebot - eine Superidee, wie wir finden. Fazit: Es war wieder ein sehr gelungener Urlaub, der keine Wünsche offen ließ. Preis und Leistung stehen hier absolut in einem guten Verhältnis. Wir kommen gerne wieder


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:3