Villa Side Residence

Hallo zusammen,ich will nicht alles schlecht machen, aber es gab einige Punkte die einfach nicht akzeptabel waren. Hotel ist sehr gut und sauber! , aber der Service eine Katastophe !!! Wir haben Zeitweise unser Tisch vor dem Mittags bzw. Abendessen selber gedeckt und das was mich höllisch aufgeregt hat ist, das wir Zeitweise mit der ganzen Familie ca.45Minuten zu Tisch waren und nichts wurde abgeräumt! Die sind an uns vorbei gekommen und nichts haben sie mitgenomen . Sowas habe ich in einem 3 Sterne Hotel nicht erlebt. Nun zum Mini-Club. Auch eine Katastophe !!! Die Animatören selber noch ein Kind . Mehr an der Dartscheibe mit anderen Touristen, als sich um den Miniclub zu kümmern. Auch wenn nur 2 Kinder da sind ist es doch wohl ihr Job. Zumal der Miniclub am Tag nur ca. 5Stunden auf hat. Gerade dann !!! Der Rest der Animatöre eher sehr schlecht bis auf Tufan - der hat sein Job sehr gut gemacht !!! Den Rest weder gesehen oder gehört. ABER die Show die das Team der Animatöre gemacht hat war sehr gut! sowas habe ich in der Türkei noch nicht erlebt ! Das war erste Sahne !!! Wir waren nun das 3 mal mit den Kindern in der Türkei und auch das dritte Mal in einem 5 Sterne Hotel, aber das war der schlechteste mit dem Preis/Leistungsverhältnis . Wenn man als Familienhotel Werbung macht dann sollte man sich bewusst sein, dass man auch dem Entsprechen muss. Ändern würde ich die Servicekräfte im Essensbereich bis auf den netten ALI und auf alle Fälle die Lena im Miniclub . Mir tuen die Raumpfleger leid. Die machen mit Abstand die beste Arbeit (5Sterne) , aber haben den niedrigsten Gehalt .

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