Aus DeutschlandHotel hat keine 5 Sterne mehr verdient, Essen ganz schlecht ebenso Animations Team. Einzig was noch sehr gut ist, ist das Personal auser Gästerelation. Gäste die jetzt geachtet und bevorzugt werden sind Polen. Seit die Junior Chefin die sehr unfreundlich ist ,das Sagen hat wird an allen Ecken und Enden am Essen eingespart. Vor zehn Jahren wo wir das erste Mal dort waren war das ein Super Hotel. Shuttle Bus zum Strand laufend defekt, dann heißt es für ältere Gäste mit Krücken und Rollator ca 600 mlaufen.
Renovierungsbedürftig
Essen gewöhnungsbedürftig ,lauwarm und eintönig
Sehr freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Bestes Animations Mitglied Mimmi wurde freigestellt, Rest ist 2.Wahl und macht alles andere als sich mit den Gästen sich zu beschäftigen .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 5 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans Guenther |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 12 |
Liebe Gäste, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Wir legen sehr grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt nicht zufrieden gewesen sind. Wir bitten um Ihren Verständnis das auch hier für Hotelpersonal Urlaubszeit ist und Sie vorurteilig ankündigen das einige gekündigt worden sind, was aber nicht Fall ist. Der Chefkoch und Mimi sind im Urlaub und der Reseptionschef hat selbst gekündigt. Wir bitten alle unsere Gäste Feedbacks zu veröffentlichen die auch die wahrheit entsprechen. Des Weiteren bedauern wir es sehr, dass Sie aufgrund der Gästestruktur nicht wohlgefühlt haben. Jedoch bitten wir Sie um Verständnis dass VS-Hotels ein Haus mit internationalem Publikum ist, welches sich je nach Jahreszeit ändern kann. Wir bedauern erneut, dass Ihr Urlaub nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht hatten. Wir hoffen, dass Ihre zukünftigen Reiseerlebnisse angenehmer und zufriedenstellender sein werden. Mit freundlichen Grüssen Villa Side Residence Team
