- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Als wir am 28.9.13 um 23.15 h ankamen, wurde uns gesagt das Hotel ist überbucht sie müssen diese Nacht in einem anderen Hotel schlafen. Wir haben bei anderen Gästen nachgefragt, es stellte sich heraus, dass noch mindestens 15 andere Paare die erste Nacht in einem anderen Hotel ausgelagert wurden. Das finde ich für ein 5 Sterne Hotel nicht hinnehmbar. Durch den Um- und Einzug ging ein Urlaubstag verloren. Die Zimmer waren Klasse, Früchstück, Mittagessen ok. Nun zum Abendessen: Warteschlangen bei der Essen Ausgabe wie bei einer Mensa in einer Uni, man stand bis zu 15 Minuten in der Schlange. Wenn man am Tisch war, war das Essen meistens schon kalt. Die Essen Ausgabe ist sehr schlecht organisiert und unübersichtlich. Es gibt nur eine Tellerausgabe, warum nicht an jeder Ausgabe? Durch das ständige öffnen und schließen der Essen Behälter vergeht zu viel Zeit und dadurch entstehen die Wartezeiten. Am Pool: Da das Hotel sehr voll war, war es unmöglich am Pool eine Liege zu bekommen. Viel zu eng die Liegen am Pool aufgestellt. Zum Strand: Der Zugang zu Strand (Straße) war vermüllt. Leere Flaschen überall Papier einfach ungepflegt. Die Strand Gastronomie ist alt und hat keine 5 Sterne verdient. Nehme an, dass diese Gastronomie 10 Jahre alt ist und zum Hotel Villa Side (altes Hotel nebenan gehört). Ich kenne andere 5 Sterne Hotels da ist es besser und ordentlicher. In der Herren Toilette waren Elektrodosen nicht mit Abdeckdosen abgedeckt sondern lagen frei. Der Handtuchspender war fast immer leer.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Rolf |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |