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Hans Georg (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 5 Wochen • Sonstige
Klasse gestartet und dann sehr nachgelassen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im Grunde ein gutes Hotel, wenn da nicht Sachen vorgefallen währen die das Hotel in ein schlechtes Bild bringt. So wurden, nicht nur wir erst einmal in ein schlechtes Zimmer eingescheckt. Wenn wir ein besseres Zimmer haben wollten, müssten wir erstmal ein kräftiges Trinkgeld hinlegen. Das Essen war nicht schlecht, aber sehr eintönig. Über 5 Wochen wurde kaum die Gerichte gewechselt. Meine Frau feierte ihren 70 Geburtstag. Es wurde alles mit der Gästebetreuung abgesprochen. Leider von der Vergessen. Ein Bekannter musste für 11 Tage ins Krankenhaus. Die Gästebetreuung hat sich nicht einmal um ihn gekümmert. Das kenne ich anders. Gerade wenn einem allein lebende Person das passiert. Die Zimmer müssten mal wieder renoviert werde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:5 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Georg
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hans Georg, Wir bedanken uns das Sie sich die Zeit genommen haben um unsere Hotel zu bewerten. Wir legen sehr grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt nicht zufrieden gewesen sind. Ihre Anregung wird in dieser Hinsicht von der zuständigen Abteilung bearbeitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen

    Offizielle Hotel Homepage