Keine 5 Sterne - Hotel hat seine besten Jahre hinter sich..! Überall provisorisch gerichtet und geflickt.. Personal das aller letzte .. so unfreundlich uninteressiert und unaufmerksam.. hatten das mit anderen Gästen ebenfalls bemängelt. Sollten sich nen Beispiel an Hotels wie Adalya oder Dream nehmen. Hier bringt das Gespräch mit der Frau Hanife S. welches uns mit nem Essen a la Kart ( haben eh zwei Essen inklusive) abspeisen wollte, auch nichts. Im Gegenteil! Es beschweren sich in unserem Gespräch Gäste über den Geruch von Cannabis und nichts wird unternommen. Getränke und Essen ist mittelmäßig bis schlecht. Zudem kommt noch das wir gestern Nacht durch neue „Gäste“ um kurz vor 03:00 geweckt worden. Geschrei von frau und Kindern welche wohl geschlagen worden hat uns dazu bewegt die Rezeption zu informieren. Ein derart unfähiges Personal welches uns als dumm hat dastehen lassen und zum umzug in ein anderes Zimmer gezwungen hat na Dank auch dafür..!! Wir sind jetzt seid dem 28.03. hier !! Mit zwei Kinder (7&12) nachts geweckt , alles schnell in einen Koffer und Tüten geschmissen umzuziehen…. Können sich meine Wut nicht vorstellen…!! Denke werde meinen Bericht hier und auf allen Plattformen daheim detailliert weiter beschreiben!
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Eintönig- langweilig- meist vom Vortag
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Nirgends
Keine Kommunikation! Keine Aufmerksamkeit- nichts persönliches verglichen mit bisherigen Hotels
Alter der Kinder
- 6 - 11
- 12 - 15
Beliebt bei Kindern
- Strand
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Sonstiges
Quad fahren shoppen Strand
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sonstiges
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung über Ihre Urlaubserfahrung. Es ist bedauerlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten des Hotels unzufrieden waren. Wir bedauern erneut, dass Ihr Urlaub nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht hatten. Wir hoffen, dass Ihre zukünftigen Reiseerlebnisse angenehmer und zufriedenstellender sein werden. Alles Gute Villa Side Residence Hotel


