Villa Side Residence

Die Anlage wurde am 05. Mai 2012 eröffnet, ist im Großen und Ganzen in einem guten Zustand. WLAN ist im Preis inbegriffen. In der gesamten Anlage inklusive Zimmer, war der Empfang sehr gut. All inklusiv gibt es rund um die Uhr. Der Safe ist kostenlos, ebenso die Strand Tücher. In der Wintersaison kann man einmal die Woche kostenlos einen Beutel Wäsche waschen lassen. Vorsicht bei Sachen die nicht in den Trockner dürfen. Bei uns und anderen Urlaubern ist Wäsche eingelaufen. Wir hatten uns das Hotel im Oktober angesehen und waren von der Anlage sehr angetan. Nach 4 Wochen Aufenthalt leider nicht mehr. Im Großen und Ganzen kann man sagen, Hotel innerhalb des Gebäudes in einem ganz passablen Zustand. Schöne große Zimmer, viele Sitzgelegenheiten, ein tolles Hallenbad und für Raucher sogar ein extra Raucherzimmer. Die Außenanlage ist schön aber in der Sauberkeit und im Service stark verbesserungswürdig. Am 23. Januar kamen für 5 Tage, ca. 150 jugendliche Schüler zur Mittagszeit an, die erst für den Abend anvisiert waren. Wie ein Schwarm Hornissen fielen sie über das Mittagsmenü her, dass natürlich in der Menge nur für die anwesenden Gäste vorbereitet war. Auch herrschte ein Höllen Radau. Man kann sich vorstellen, was da los war. Für die übrigen Gäste gab es nur dass, was die Schüler übrig gelassen hatten. Es hagelte postwendend Beschwerden. Aufgrund der geringen Auslastung des Hotels kann man verstehen, dass alles versucht wird Gäste zu bekommen, aber so etwas darf man einfach nicht zulassen und muss verhindert werden. Wer sich für abends ankündigt, kann nicht erwarten schon mittags bewirtschaftet zu werden. Ab dem nächsten Tag wurden die Essenszeiten für die Gruppe geändert, damit sich so etwas nicht wiederholt. Auch mit der Ruhe war es nach Ankunft der Schüler vorbei. Bis weit nach Mitternacht wurde gelärmt. Am Samstag den 28.01.17 reisten die Schüler nach 13.00 Uhr wieder ab. Dadurch sollten die übrigen Gäste etwas später essen gehen. Ergebnis: es gab wieder nur dass, was übrig geblieben war. Das Dessert Buffet war fasst komplett leer gefuttert. An manchen Tagen war die Patisserie ein richtiger "Eiskeller". Erst nach lauten Protesten wurde die Heizung angestellt. Anscheinend ist das Personal nur für den ihnen zugeteilten Bereich zuständig. Alles andere interessiert hier keinen.

Die Zimmer sind wirklich Klasse. Schön groß und mit allem was benötigt wird ausgestattet. Unser Zimmer 1422 hatte Pool- und Meerblick. Der Safe ist im Preis enthalten. Über 20 deutsche TV Programme waren auf dem großen LED TV zu empfangen. Die Minibar war mit je 2 Wasser ohne- und mit Kohlensäure, Cola, Fanta, Bier und Tetrapack Fruchtsäften bestückt. Das Bad mit ebenerdiger großer Dusche, Marmor Waschbecken und darunter Ablagen für Toilettenartikel etc. Duschgel, Shampoo Seife usw. gab es und wurden immer wieder aufgefüllt. Selbst Zahnpasta und Zahnbürste und ein Einweg Rasierapparat waren vorhanden. Die wichtigste Zimmer Ausstattung: Teppichboden, 1 Doppel- sowie ein einzelnes Bett, ein Stuhl, Schreibtisch, Sessel, eine Couch ein kleiner Tisch, Koffer Ablage sowie ein geräumiger Schrank. Der kleine Balkon, mit Tisch und 2 Stühlen. Auch Bademäntel und DVD Player gehören zur Ausstattung. DVD müssen aber mitgebracht werden. Die Klimaanlage ließ sich individuell bedienen und funktionierte einwandfrei. Die Reinigung war sehr gut. Das Bett fasst täglich wunderschön dekoriert. Einziges Manko war die Stehlampe. An dieser muss irgendwann einmal der Fußschalter defekt gewesen sein. Anstatt einen neuen zu montieren, wurde der defekte entfernt und die die losen Kabel einfach mit Isolierband umwickelt, das sich bereits löste. Ausschalten ließ sich die Lampe nur, indem man den Stecker zog.

Die Speisen im Restaurant sind alle schön angerichtet und gut gewürzt. Leider ist aber sehr vieles lauwarm oder sogar kalt. Selbst dann, wenn man direkt nach Öffnung des Restaurants zum Essen kommt. Entweder sind die Wärmebehälter defekt oder einfach nicht eingeschaltet. Täglich gab es Beschwerden von anderen Gästen hierzu. Dann gibt es zusätzlich noch große Kochtöpfe in denen die Speisen wirklich heiß sind, da diese per Stövchen (Rechaud) heiß gehalten werden. Die der Speisen Auswahl ist ok. Leider wird das Fleisch fasst immer "totgebraten" dadurch ist es zäh und trocken. Einige Köche quatschten lieber miteinander als sich um das Fleisch, Pommes usw. zu kümmern. Schwarze Pommes gab es dadurch häufiger. An Fleisch gab es Huhn, Truthahn, Lamm, Kalb, immer Fisch sowie fasst täglich Leber. Beim Frühstück waren die Wurst sowie der Käse zu bemängeln. Diese sahen teils unappetitlich aus. Vermutlich wurde die Wurst und Käse sehr frühzeitig hingestellt und die Abdeckfolie entfernt. Dadurch veränderte sich an den Rändern die Farbe durch Austrocknung und wellte sich schließlich. Dieser Zustand änderte sich erst ca. 14 Tage nach unserer Ankunft. Ab dann blieb die Abdeckfolie darauf und schon sah alles etwas besser aus. Zu empfehlen sind die Spezialitäten Restaurants Fisch, türkisch und italienisch, die man einmal pro Woche (wenn sie dann stattfinden) nach Anmeldung besuchen kann. Hier sind das Essen und der Service sehr gut. Es fanden während unseres Aufenthaltes Seminare statt. Dann fiel das Essen in einem oder auch in mehreren Spezialitäten Restaurant leider aus, da die Räume für die Seminar Teilnehmer gebraucht wurden.

Der Service ist unterschiedlich, mal sehr gut mal weniger gut. Es kommt immer auf die Bedienung an die gerade zuständig ist. Teils ist auch zu wenig Personal im Einsatz, vor allem abends an der Lobbybar. Wir haben an der Rezeption Bescheid gesagt, dass in den Aufzügen falsche Mitteilungen hingen. (z.B. das in Deutschland die Zeit umgestellt wird) Selbst nach 5 Tagen hingen die Zettel immer noch. Irgendwann wurden sie durch einen Urlauber entfernt. Ein Schaden im Zimmer wurde ebenfalls der Rezeption gemeldet, geschehen ist wieder nichts. Nun meldeten wir den Schaden der Gästebetreuerin, prompt wurde dieser behoben. Bei dieser möchten wir uns hiermit bedanken. Beim Check in und auch beim Check out kein nettes Wort. Die Reinigungskräfte waren immer freundlich. Die Sauberkeit innerhalb des Gebäudes war ok, im Poolbereich leider nicht. Leere Gläser die bei unserer Ankunft auf einer Liege lagen, wurden erst am 29.01.2017 durch einen zufällig vorbeikommenden Oberkellner mitgekommen. (Laut anderen Gästen lagen die schon vor Weihnachten dort) Die Reinigung war hier mangelhaft. Einzig die Liegen wurden gerade gerückt. Auf der Toilette am Poolbereich waren häufig das Wasser und die Beleuchtung abgestellt. Für die Herren kein Problem, da Tageslicht durch die Fenster fiel. Für die Damen allerdings ein großes, da hier völlige Dunkelheit herrschte. Bei schönem Wetter lagen schließlich immer Gäste am Pool. Zu trinken gab es hier aber leider auch nichts. Es gab noch nicht einmal einen Kühlschrank mit Wasser. Wer Durst hatte musste durch die ganze Anlage bis zur Lobbybar laufen, oder bist zum Hallenbad wo sich stilles Wasser im einem Kühlschrank befand. Für ein 5 Sterne Hotel unmöglich.

Das Hotel liegt an der Hauptstraße (ohne Lärmbelästigung) mit vielen Geschäften. Man braucht nur um die Ecke zu gehen und kann nach Herzenslust Shoppen. Auch der Bus nach Side, Manavgat oder in die umliegenden Ortschaften fährt hier ab. Zum Strand geht's durch einen unebenen Tunnel unter der Straße. Das letzte Stück geht man entweder zu Fuß oder fährt mit einem Elektroauto. Der Strandabschnitt des Hotels inkl. Strandbar, sah nicht besonders einladend aus. Man braucht nur den Strand vom 4 Sterne Nachbarhotel Hane mit dem von Villa Side zu vergleichen, und sieht den gravierenden Unterschied. Im Sommer mag das anders sein, im Januar/Februar aber leider nicht. Hier müsste dringend etwas getan werden

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war freundlich und unaufdringlich. Im Januar/Februar gab es abends nur "Softanimation" mit Musik, Tanz, Bingo usw. Leider wurden fasst jeden Abend die gleichen Lieder gespielt. Das Hallenbad mit Whirlpool hatte immer um die 30 Grad. Der Fitnessraum befand sich in einem sehr guten Zustand. Die Geräte schienen ziemlich neu zu sein. Badetücher erhält man ohne Kaution und kann diese im Spa Bereich umtauschen. Massagen haben wir nicht wahrgenommen, da uns die Preise zu hoch erschienen. Auch wurde versucht immer mehrere Anwendungen im Paket zu verkaufen.