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Eckert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Ungünstige Essenszeit
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach Umstellung auf Sommerzeit ,Abendessen um 19 Uhr dadurch Schlange stehen beim Essen,Bevor man am ende ist Essen kalt. Wenn man um 19 Uhr nicht einen Tisch hat wartet man 40 Minuten. Nur 2 Stunden Essenszeit zu wenig und zu spät. Vor der Umstellung kein Problem. Reklamationsdame zeigte nur Desinteresse.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eckert
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Eckert, Wir bedanken uns das Sie sich zeit genommen haben um unsere hotel auf Holidaycheck zubewerten. Wir bedauern es das Ihr Urlaub zu der Zeitumstellung getroffen ist und wir müssen Ihnen mitteilen das bei 80% Füllung des Hotels auch die zwei Stunden Essenszeit nicht zu kurz sind. Laut vertragsabschluss müssen auch Hotels leider sich dran halten bei der Zeitumstellung die Essenzeiten einzuhalten aber dawir einen sehr grossen wert auf Kunden zufriedenheit geben haben wir auch immer 15 min für unsere Gäste die Gelegenheit gegeben ins restaurant reinzukommen. Für Desintresse (siehe andere Bewertungen) Wir würden uns freuen Sie wieder hier Empfangen zu dürfen, damit wir Ihren Zufriedenheit erhöhen können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Villa Side Residence Team