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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Villa Side Residence sieht uns kein zweites Mal!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel selber ist eigentlich sehr schön nur einfach zu gross für das Grundstück wir waren zum Glück in der Nebensaison da in der Hausaison möchte ich dort nicht sein. WIr hatten vorher der Gästebetreuerin eine Mail geschickt da ich gerne ein ruhiges Zimmer gehabt hätte und meine erste Nacht habe ich über den Stromgeneratoren geschlafen........ Das Essen ist bis auf wenige ausnahmen einfach nur fad wenn man die Leute im Speisesaal beobachtet fast alle würzen nach. Die Kellner gaben sich allesamt sehr viel Mühe. Die Zimmerreinigung war o.k. aber vielleicht anstatt die Bettwäsche täglich zu wechseln ( wer macht das zuhause denn schon) und zu verzieren sollte mehr auf die Sauberkeit z.b. im Aufzug oder im Speisesaal geschaut werden. Ein Spiegel im Speisesaal war ca 1 Woche total verschmiert.Die Gästebetreuerin habe ich nicht kennengelernt aber sie lief tagtägich mit einem grimmigen Gesicht durch das Hotel. Villa Side Gäste habe ich nur einmal gesehen und zwar Abends an der Bar also scheint dieses Problem gelöst. Das wenige Grün was war war durch unkraut überwuchert. Der Weg zu Strand ist zwar nicht schön aber in 3 Min ist man dort die Liegen und Schirme sind katastrophal und völlig eng gestellt. Der Strand und das Meer sind schön. Also ich habe schon mehrere 5 Sterne Hotels in der Türkei kennengelernt dieses war das schlechteste!!!! Als wir unsesere Zimmerkarte am letzten Tag zurückgaben hat der Chef des Hauses diese entgegen genommen und nochnicht mals gefragt ob es uns gefallen hat und auch keine schöne Heimreise gewünscht das geht garnicht!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Matratzen sind zu hart. Nur grosse Zimmer alleine genügt nicht da ich im Urlaub dort nur schlafe


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vorsicht kein Salz am Essen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Service
  • Gut
  • Die Kellner gaben sich viel Mühe


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Alles war schnell erreichbar. Je nach Anfahrt der anderen Hotels dauert die Fahrt zu Hotel 1-1 1/2 Stunde


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist eher unmotivierend


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern sehr, dass wir Ihren Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten. Unsere Gästebetreuung leitet Zimmerwünsche immer an die Rezeption weiter und diese ist stets bemüht, den Zimmerwünschen zu entsprechen. Jedoch ist das bei einem vollausgebuchten Hotel leider nicht immer möglich. Jedoch hat man Ihnen ja sofort am nächsten Tag ein Zimmer nach Ihrem Wunsch zur Verfügung gestellt. Wir bedauern das unser Speisenangebot Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurde, sowie unser Freizeit- und Abendprogramm des Entertainment-Teams, das jedoch mit großem Interesse besucht wird . Mit freundlichen Grüßen Villa Side Residence Team

    Offizielle Hotel Homepage