Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren das 5.Mal dort und waren enttäuscht. Schon beim einchecken heilig Abend, unfreundlich am Empfang, nur resteessen für uns am küchen büffet. Unser Zimmer mit einem minibalkon, wir wussten garnicht, dass es dort sowas gibt.
Zimmer groß und sauber.
Alles, was für uns die Türkei in 20 Jahren ausmachte, die Gastfreundlichkeit, ist dort verlorengegangen. Nie ein freundliches Wort oder gar ein Blick von der gästebetreuerin, kein gruss zurück von den Chefs. Keine freundlichen Gesichtszüge dem Gast gegenüber, und glauben sie mir, darauf habe ich besonders geachtet. Wenn man bezahlt hat, und Weihnachten sehr viel, war man nur ne zimmernummer.
Top Lage, was auch einer Gründe für die Buchung war.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cirsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Gäste, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Wir legen sehr grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt als einer der wenigen Gäste in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen unsere Auswahl an Speisen persönlich nicht zugesagt hat, über Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten. Wir und viele unsere Gäste sind jedoch davon überzeugt dass unser Buffet zu jeder Zeit liebevoll und sehr vielseitig gestaltet ist. Wie in anderen Hotels auch versuchen wir immer, das Essen soweit wie möglich so herzurichten. Wir bitten Sie bei Ihre nächste Reservierung auch Ihre erwünschte Zimmerkatagorie zu beachten und es auch zu Buchen, weil in einem ausgebuchten Hotel ist es sehr schwer das differenz zwischen gebuchte und erwünschte Zimmer auszugeleichen. Wie Sie auch wissen ein Gruss schalt auch zurück auch bei Personal sowie auch von anderen Gästen. In unserem Haus werden alle Gäste respektiert und geschätzt, egal ob es Stammgäste oder ersteinreisende Gäste sind und wir möchten Sie darüber informieren dass wir ein Haus der Villa Side Hotels Gruppe sind wo auch die Freundlichkeit sehr gross geschrieben wird. In unserem Haus sind alle Gäste HERZLİCH WILLKOMMEN. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Villa Side Residence Team
