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Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1 Woche • Stadt
Gewollt aber einfach nicht gekonnt!
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel an sich ist klein und niedlich. Der Bereich Pool und Restaurant sind sehr schön. Die Zimmer sind groß aber eher zweckmäßig, sauber sind sie auch nicht wirklich... die Küche war von Anfang bis Ende unseres Aufenthalts total verdreckt, eine Tür hing aus der Verankerung. Die Bezüge der Stühle haben nicht mehr gehalten, ist alles auseinander gefallen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Groß und die Betten bequem. Der Rest alt und herunter gekommen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück lieblos und wenig Auswahl. In riesigen Schüssel auch sehr unappetitlich. Jeden Tag haargenau das selbe. Es wird auch kein einziges Mal nachgefüllt- was leer ist ist eben leer. Ein Omelett wird einem einfach hin gestellt, da fragt keiner ob man das überhaupt möchte. Kaffee zum einrühren.. Wir haben aufgrund des sehr geringen Preis Unterschieds all inclusive gebucht. Haben genau einmal im Restaurant gegessen. Es gibt nur eine kleine Karte aus der man auswählen kann. Wir waren 8 Tage dort. Das geht echt gar nicht! Dann gibt es dort alles mögliche wie Burger, Pizza, Sandwiches, fast Food Salate. Aber nichts davon kann der Koch wirklich zubereiten... die Sandwiches waren halbierte Burger mit rohem Salat und Tomaten drauf, einer Scheibe dick geschnittenen Käse und ein Stück Wurst. Einfach ohne Dressing ohne Soßen auf den Teller gelegt. Das ist doch kein Sandwich ... wir haben also all inclusive bezahlt und nur im Hotel gefrühstückt... dieses kleine Hotel ist ein bed & breakfast und mehr nicht!!!!!


    Service
  • Schlecht
  • Rezeptionist konnte deutsch und war hilfsbereit. Die Zimmerfrau sehr freundlich und hat Bad und Bett immer schön gemacht und geputzt. Den Rest der Wohnung aber quasi nicht angerührt. Das Restaurant Personal wirklich Unterste Schublade. Hier wird Service nicht gelebt. Der Frühstück Mitarbeiter hat uns kein einziges Mal einen guten Morgen gewünscht. Der Koch zwar nett aber in seinem Fach einfach nicht gut. Der Service Mitarbeiter total übertrieben nett und komisch, irgendwie albern. Einmal haben wir gefragt, ob wir bereits 15 Minuten früher etwas frühstücken können da wir zu einem Ausflug abgeholt wurden. Die Antwort des völlig übertriebenen Kellners war „ ja gar kein Problem sie können schon um 7:30 etwas bekommen“. Am nächsten morgen kommen wir in das Restaurant. Der anscheinend stumme Mitarbeiter sitzt am Laptop und schaut Videos... zum Frühstück hatten wir zwar Marmelade Käse usw aber kein Brot. Dann hat er sich mal bewegt und angefangen Eier zu kochen.. Tee war auch noch keiner da. Kurz bevor wir aufbrechen müssen stellt er dann das Brot hin von dem ich dann im Bus noch schnell eins gegessen habe. Was ist das denn bitte für ein Service. Der Mitarbeiter hätte uns auch einfach fragen können was wir gerne haben wollen. Er ist aber, natürlich ohne einen einzigen Ton zu sagen einfach aufgestanden und verschwunden. So schlechten Service hatte ich in noch keinem einzigen Urlaub!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Hang gelegen. Achtung für Personen die schlecht zu Fuß sind ein NO GO!!! Man muss einen sehr steilen Berg noch oben laufen. Alanya ist eine hübsche Stadt mit vielen Aktivitäten, das Hotel liegt nahe am Strand.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Es gibt eine Wellness Abteilung und einen Pool. Wir haben beides nicht genutzt.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Danke schön für ihren bewertungen.Erste wir möchten sagen wir hatten viel etwas getaucht im unserem hotel.Wir haben neuem personel noch.Wir haben viele auswahl im frühstück.When sie können nexte mall kommen sie können werschtehen unserem neuen service.