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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
alles bestens, wird gerne weiter empfohlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel und auch die Villa Usedom mit ihrem Appartementhaus sind optimal geführt. Sehr gut geschultes und aufmerksames sowie freundliches Personal überall dort, wo man in Kontakt kommt, sei es an der Rezeption, im Restaurant oder auch mit dem Zimmerpersonal. Die Sauberkeit ist vorbildlich und das Frühstück sowie die Leistung der Küche beim Dinner sind hervorragend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt- mit der Anmerkung, dass die Betten im bewohnten Appartement 26 nicht mehr zeitgemäß sind und auch deutlich zu hart. Wenn diese noch ausgetauscht würden, wäre alles perfekt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung, zeigt sie uns, welch großen Aspekt die Servicebereitschaft unseres Teams für Ihr sehr gutes Gesamturteil einnimmt. Vielen Dank für Ihre herzliche und umfassende Bewertung gleichwie Ihre konstruktiven Anmerkungen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Strandhotel Ostseeblick oder in der Villa Usedom. Herzliche Grüße aus Heringsdorf Ihre Gastgeberfamilie Sibylle und Uwe Wehrmann