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Jolanthe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel im Miniformat, bitte nie wieder!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel sehr klein, alle Fotos im Internet sind so geschossen, dass es alles viel größer aussieht. Mit klein habe ich bei der Buchung schon gerechnet, aber soooo klein... ob Zimmer, Bad oder die Bar.... MINI! Kein Transfer vom Hotel aus vereinbaren!!! Sie nehmen genau das Doppelte !!! Das kan man billiger haben wenn man sich einfach so ein Taxi nimmt!!! Direkt bei der Anreise Termine für Behandlungen vereinbaren sonst bekommt man unter Umständen gar keine!!! Villa Vital - nie wieder!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Habe Doppelzimmer Superior gebucht, es ist alles neu aber sehr sehr klein, für 2 Personen nur 1 Stuhl im Zimmer, kein Kühlschrank oder Minibar im Zimmer vorhanden und die Bar schließt schon um 21 Uhr, ein Safe ist auch nicht vorhanden, Bad ist ganz neu aber so klein dass man da Platzangst bekommt. Haben unten gewohnt, hatten nur dicke Vorhähge, keine Gardinen, also ständig Licht an, weil man von draussen komplett reinschauen konnte! Keine Klimaanlage vorhanden, wenn es sonnig war war es megawarm im Zimmer und wo es kalt wurde (9 Grad) war es superkalt im Zimmer, ich bin mit dicken Halsschmerzen abgereist!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war spitze!!! Trotz HP konnte man das essen so verteilen, das man 3 Mahlzeiten am Tag hatte, toll!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal ist sehr Freundlich bis auf die Rezeptionistin Zusanna. Es ging um den Transfer von Görlitz zum Hotel und zurück, man verlangte von uns 2 x 60 Euro dafür wobei alle Taxifahrer im Ort 2 x 30 Euro haben wollten, auf die Frage ob wir uns da einigen könnten lautete Ihre Antwort in einem unangebrachten Ton: " da würde ich an Ihrer Stelle sofort bei dem Taxifahrer zuschlagen"... So kann man keine Gäste halten, sind natürlich mit dem Taxi für 30 Euro gefahren! Diese Dame hat uns dann auch 2 Tage lang nicht begrüßt! Auf den ersten Blick ist alles schön sauber... einen Tag wurde überhaupt nicht geputzt und sonst auch nur an den sichtbaren Stellen... Die Fensterrahmen sollte man sich ja lieber gar nicht anschauen... Wenn man mit mehreren Leuten ist sollte man aufpassen welche Getränke auf welche Zimmer geschrieben werden, das scheint ein Problem zu sein es korrekt zu buchen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt mitten im Zentrum, alles in der Nähe. Die Stadt ist leider noch eine große Baustelle, es wird mal bestimmt ein super Urlaubsziel, das dauert aber noch eine Weile...


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es wird dort einem eine Auswahl an Massagen angeboten. In der Woche ab 16 Uhr und an Sonn- und Feiertagen bis 12 Uhr. Ich wollte gerne an einem Donnerstag morgen einen Termin für eine Massage am Sonntag vereibaren ( für 2 Personen je 1 Stunde), da wurde mir mitgeteilt, dass der gute Mann am Freitag, Samstag und Sonntag sich eben frei genommen hat!!! Man wurde nicht darüber vorher informiert, kein Ersatz oder ähnliches wurde angeboten! Ich wollte eigentlich einen Kur- und Wellnesskurzurlaub machen, so wurde ja nichts draus!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jolanthe
    Alter:41-45
    Bewertungen:2