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indra (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Aus traum wurde alptraumurlaub.
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

wir waren nun 2 wochen in diesem hotel. es war das 4. mal dass wir in diesem hotel watren... wir wurden nur informiert, dass es nun IFA und nicht mehr barcelo sei, doch sonst sei noch alles beim alten... da wir so begeistert waren, buchten wir erneut dieses hotel. als wir ankamen, waren wir überrascht, dass ein paar an der reception noch da waren, welche wir beim vorderen mal sahen... dann konnten wir in unser zimmer, meine güte, war das schrecklich! das bett wurde frisch bezogen sagten sie, doch es hatte ein paar blutflecken auf dem tuch wie auch auf der matratze... das bad war auch nicht wirklich gereinigt worden... dann hatten wir probleme einen safe mieten zu können. bezahlt haben wir, doch der schlüssel passte nicht und bis wir endlich einen passenden schlüssel hatten durften wir 2x zimmer wechseln und 5 std. mit dem personal stürmen!!! dann gingen wir an den gemeinten traumstrand, und wollten unsere ruhe geniessen... nichts da von ruhe, baustelle in der halben anlage! dreck am strand.. das seegras wurde nicht mehr so penibel weggeräumt wie noch vor 3 jahren! 2 mal in der woche wenn's hochkommt.. das essen war auch ecklig, man sah nicht sooo gut im speiserestaurant. daher wusste man auch nicht, ob man nicht noch x ungeziever und tierchen ass... abwechslung und vielfalt = null!! früher wurden die buffets und speisen liebevoll garniert und dekoriert.. heute ist alles eine lieblose zähe oder fade pampe. die barkeeper sind auch nicht mehr ok... sie verstehen nur mehr spanisch, auch an der reception... zuerst verstand man sogar deutsch, doch als man zum 4. mal reklamieren ging, verstanden sie nichts mehr oder wurden patzig und liefen davon. am liebsten hätten wir nach 4 tagen die hotelanlage verlassen und hotel gewechselt, auch die drinks an der bar waren entweder fade oder der falsche.... jedenfalls haben wir uns beim reiseverandstalter beschwert, doch diese meinen wir wären die einzigen, welche probleme hatten und unglücklich waren...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:indra
    Alter:26-30
    Bewertungen:4