- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
... bei ensprechender Führung des Hotels. Die Anlage ist nett angelegt, die Grund-Idee der Raumausstattung (sowohl der renovierten Zimmer als auch der Restaurants) ganz nett und die Begrünung sehr schön. Da wir ein Superior-Zimmer im Oceanbereich (hinter dem Ruhrpool mit Fenster zum Wellness-Bereich hatten) war die Lage wirklich optimal - zu jedem Bereich der Anlage. Leider sind die positiven Aussagen damit bereits erschöpft. In fast allen Bereichen sind wir ansonsten leider der gleichen Meinung wie Sandra und Stephan aus Jan. '09. Ach ja, noch etwas Postitives: Unsere Reinigungskraft war recht ordentlich, stellte morgens um 09:00 h den Putzwagen vor unsere Tür, putze jeden Tag den Boden, wechselte die Bettwäsche und war schon nachmittags um 17:30 h mit unserem Zimmer fertig, vergaß aber meistens die Hälfte der neuen Handtücher . Dafür war sie aber immer fröhlich, wenn wir sie holten, um unsere Zimmertür zu öffnen. Leider hatten wir nämlich Probleme mit der Key-Card unseres Zimmers, die wir viermal neu programmieren lassen mußten, da sie immer wieder gesperrt war. Normalerweise kamen wir aber nach dem 7. oder 8. Versuch in unser Zimmer. Zum allgemeinen Service, zum Essen und zur Animation möchte ich nur eines sagen: schlecht, langweilig, abenteuerlich und sehr, sehr laut. Wir schon anfangs erwähnt, hat die Anlage aber wirklich Potenzial und könnte mit ein wenig Sinn für Qualität und Service durchaus empfehlenswert sein. Momentan ist sie es leider absolut nicht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eleonore. |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |