Alle Bewertungen anzeigen
Eleonore. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 2 Wochen • Strand
Es könnte dort nett sein
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

... bei ensprechender Führung des Hotels. Die Anlage ist nett angelegt, die Grund-Idee der Raumausstattung (sowohl der renovierten Zimmer als auch der Restaurants) ganz nett und die Begrünung sehr schön. Da wir ein Superior-Zimmer im Oceanbereich (hinter dem Ruhrpool mit Fenster zum Wellness-Bereich hatten) war die Lage wirklich optimal - zu jedem Bereich der Anlage. Leider sind die positiven Aussagen damit bereits erschöpft. In fast allen Bereichen sind wir ansonsten leider der gleichen Meinung wie Sandra und Stephan aus Jan. '09. Ach ja, noch etwas Postitives: Unsere Reinigungskraft war recht ordentlich, stellte morgens um 09:00 h den Putzwagen vor unsere Tür, putze jeden Tag den Boden, wechselte die Bettwäsche und war schon nachmittags um 17:30 h mit unserem Zimmer fertig, vergaß aber meistens die Hälfte der neuen Handtücher . Dafür war sie aber immer fröhlich, wenn wir sie holten, um unsere Zimmertür zu öffnen. Leider hatten wir nämlich Probleme mit der Key-Card unseres Zimmers, die wir viermal neu programmieren lassen mußten, da sie immer wieder gesperrt war. Normalerweise kamen wir aber nach dem 7. oder 8. Versuch in unser Zimmer. Zum allgemeinen Service, zum Essen und zur Animation möchte ich nur eines sagen: schlecht, langweilig, abenteuerlich und sehr, sehr laut. Wir schon anfangs erwähnt, hat die Anlage aber wirklich Potenzial und könnte mit ein wenig Sinn für Qualität und Service durchaus empfehlenswert sein. Momentan ist sie es leider absolut nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eleonore.
    Alter:41-45
    Bewertungen:6