Vincci Safira Palms

Diese Anlage ist super schön angelegt, aber teilweise in einem stark renovierungsbedürftigen Zustand. Poolfliesen sind z.B abgeplatzt, das Ablaufgitter am Pool ist grün oder verschimmelt oder komplett weg. Ein Bekannter war bereits Oster in diesem Club, er war begeistert und hatte all diese Schwierigkeiten nicht. Ich persönlich glaube, dass es sich um einen gravierenden Management-Fehler handelt und man in einem komplett ausgbuchten Hotel einfach "nicht" an ausreichend Personal sparen darf. Auch sollte es genügend Schattenplätze für überwiegend europäische Gäste geben, damit es nicht zu solchen Situationen kommt. Also, schöne Anlage aber bitte nicht in der Hochsaison!!!

Wir haben bereits im Oktober zwei Doppelzimmer mit Verbindungstüren und Meerblick gebucht und diese auch bekommen. Schön eingrichtet, vielleicht etwas zu eng aber mit zwei Bädern für vier Personen echt super. Die Bäder sind wie in vielen südlichen Ländern etwas mir Schimmel befallen und nach dieser Saison sollte man vielleicht mal über ein Austauschen der Handtuchhalterungen und Mülleimern nachdenken, alles in allem aber alles im grünen Bereicht.

Bei der Auswahl und der Qualität gibt es nichts negatives zu berichten, es gab reichlich Abwechslung, vom Schweinebraten über Tunesische Gerichte, jeden Tag Nudeln, Pizza, Eis für Kinder, Salatbüffet und reichlich frisches Obst und Süßspeisen, alles lecker wenn auch manchmal etwas Salz fehlte. Aber das ist ja bekanntlich auch geschmackssache...Mittags saßen wir immer an der Strandbar. Mit Blick aufs Meer und gegrilltem frischen Fisch und Fleisch schmeckt es einfach super!!

Tja, die Angestellten gaben sich wirklich große Mühe, sie waren aber anscheinend dem riesen Andrang nicht gewachsen, das Hotel war bis aufs letzte Zimmer ausgebucht. Da passiert es leider, dass zu allen Mahlzeiten das Geschirr nicht abgräumt wurde, das man erst garkeine Teller oder Tassen bekam oder dieses leider total verdreckt dort stand. Es mangelte nicht an der Freundlichkeit, es war wohl einfach zu wenig Personal eingeplant. Die Zimmerreinigung war total o.k, jeden Tag frische Handtücher...

Die Anlage liegt tatsächlich im Niemansland,für jemanden der Abends gerne mal raus geht ist sie nichts. Wir haben uns eines Abends ein Taxi an der Rezeption bestellt und wollten nach Zarzis fahren, es sollte da so eine Art Einkaufzentrum geben. Dort angekommen hatte alles zu. Beim Nachbarhotel befindet sich jedoch eine kleine Straße mit einigen Geschäften, dort konnte man zumindest das ein oder andere Souvenir kaufen. Wenn man einige Ausflüge im Hotel bucht und sich die Umgebung außerhalb der Anlage anschaut, ist es nicht wirklich schön. Wo man hinschaut nur Müll und Bauruinen. Der Strand ist wir schon mehrfach erwähnt mir Felsplatten versehen, was man aber auch positiv nutzen kann, bei Ebbe lagen diese frei und die Kinder hatte eine Menge Spaß beim Muscheln suchen u.s.w. Links und rechts der Felsplatten konnte man problemlos ins Wasser. Wir haben zwei Ausflüge im Hotel gebucht, einmal die Delfin-Tour und die Quadtour. Die Bootsfahrt ist 100 % weiter zu empfehlen, wir haben die Delfine tatsächlich gesehen und die blaue Lagune war ein Traum!!! Die Quadtour hingegen war ein Gehetze durch Müllberge und trockenen Landschaften, ich hatte Mühe den Anschluß nicht zu verpassen und war nur froh, heile wieder im Hotel anzukommen incl. meiner Kinder!!! Für Schnellfahrer zu empfehlen, für jemanden der noch nie auf einem Quad oder ähnlichem gesessen hat und dann noch Kinder vorne sitzen hat eher nicht...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier liegt neben der Gastronomie der größte negative Punkt. Am ersten Tag schlugen sich zwei Männer vor den Augen unserer Kinder die Nasen blutig!!! Es ging tatsächlich um LIEGEN!!! Und zwar um Schattenplätze!! Andere Urlauber berichteten mir dann, man müsse um 5 Uhr aufstehen wenn man Liegen im Schatten bekommen möchte. Es waren für die Anzahl der Gäste einfach zu wenig LIegen dort und im Schatten noch weniger. Wenn man allerdings zu den blonden, hellhäutigen Menschen gehört, kleine Kinder hat und in der ersten Woche die 50 Grad Marke geknackt wurde geht es ohne nun mal nicht. Also sind wir zum Manager( die Kinder hatten wirklich Angst), der ist mit uns zum Poolmann, etwas Trinkgeld und die erste Woche durften wir ausschlafen..dann war es wohl nicht mehr genug und um in der Sonne nicht zu verbrennen mußten wir um 5 Uhr aufstehen und Liegen reservieren, wie peinlich!!! Die Sauberkeit am Pool war eine Katastrophe, Liegen kaputt, nicht sauber gemacht in zwei Wochen, noch nicht einmal der Boden am Pool hat mal einen Schlauch gesehen. Ich musste das erste Mal einen Arzt kommen lassen, meine Tochter hatte eine sehr schmerzhaft Ohrenentzündung, die laut Arzt vom Poolwasser kam, und wir alle hatten mit Magen und Darm zu kämpfen. Das Wasser war an manchen Tagen so trüb, das man nicht auf den Fußboden schauen konnte und am Beckenrand befand sich ein brauner Speckrand..Die Toiletten am Pool waren wirklich ekelig, drei Tage klebte Kot außen an der Toillette, erst als ich den Reinigungsmann drauf aufmerksam gemacht habe wurde diese beseitigt...Positiv ist die Animation zu erwähnen, alle super freundlich und sehr sehr bemüht!!