Vineta Hotels

Die Massagen wurden ohne unsere Zustimmung geändert. Somit durften wir beide Tage um 7.30 Uhr aufstehen. Toller Urlaub! Der Typ am Empfang hat keine Ahnung vom Service. Unfreundlich und überheblich. Das Vitaldinner war seinen Preis nicht wert, geschmacklos und überteuert. Für den gleichen Preis haben wir einen Tag zuvor besser gegessen! Geschlafen haben wir übrigens im Souterrain (ehemalige Putzkammer). Die Eingangstür zum Haus direkt vor der Zimmertür, also bei jedem Gast senkrechtes stehen im Bett da die Tür schön knallt. Das Begrüßungsgetränk haben wir auch nicht erhalten. Frühstück und Massage waren ganz gut. Mit dem Rezeptionspersonal zu reden hatte wenig Sinn. Konnte nicht mal die Chefin erreichen für eine Antwort auf unsere Fragen. Über 25 Jahre zwei mal im Jahr an der Ostsee zum Kurzurlau und noch nie so schlecht untergekommen. Da hätte man 100 Meter weiter mehr für sein Geld bekommen. Einmal und nie wieder. Wir hatten etwa 50 bessere und kundenfreundlichere Unterkünfte.

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