Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Für den Preis haben wir uns bessere Leistungen gewünscht. Das Hotel ist für uns kein Family Resort. Es war ok, da wir auch ein Mietwagen hatten.
Es gab keine sitz Möglichkeit im Zimmer. Wir hatten ein Zimmer Richtung Pool, nachts hat es gebrummt,denke von der Pumpe. Sauberkeit war okay.
Für einen Aufenthalt von einer Woche ausreichend. Aber es wiederholt sich. Ich denke, das Sushi Buffet braucht man nicht. Da hätte ich mir mehr griechisches essen gewünscht. Frühstück ist eher englisch angehaucht. Für frischen Orangensaft und griechischen Kaffee muss man extra bezahlen. Obwohl wir all inklusive hatten. Alkohlfreie Getränke waren überhaupt nicht gut. An der Bar musste man ständig warten. Die Snacks waren unzureichend. Jeden Tag Pizza, Pita, Hot dogs und gefüllten Wraps. Das Eis ist mit Selbstbedienung...dementsprechend sah die Kühltruhe auch nach einiger Zeit aus. Tische und Stühle werden nicht sonderlich gut abgewischt. Servicepersonal war hilfsbereit aber jetzt auch nicht die glücklichsten, gelächelt hat selten jemand. Mittagessen gab es nicht im Hauptrestaurant sondern, in dem Gebäude beim Poolbereich. Dort gab es leider zu wenig Sitzplätze im Schatten.
Rezeption war sehr hilfsbereit und freundlich. Haben gleich reagiert, wenn wir was gebraucht haben.
Etwas abgelegen, ohne Fortbewegungsmittel kann man nichts erkunden. Bushaltestelle ist in der Nähe, sowie Mietwagen Anmietung im Hotel ist möglich. Zum Strand muss man einen kleinen berg runter laufen. Ist aber ein schöner, gut besuchter Strand, mit allem was man benötigt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kinder Animation war ok. Jeden Tag gab es was zum ausmalen. Das Abendprogramm war gut und ging auch nur bis ca 23 Uhr oder endete sogar früher, die Aufführungen wiederholen sich nach einer Woche. Der Spielplatz ist lieblos, für ein Familien Resort. Die Wasserrutsche hat Spaß gemacht. Der kleine Pool war immer sehr trüb. Der große am Nachmittag dann auch. Das Kinderbecken hatte keinen Schatten. Sauber waren die Pools nie. Am Beckenrand im Pool beim Rutschenbereich waren einige rostige Nägelköpfe, wo man sich verletzen konnte, wenn man nicht über die wackelige Leiter rausgeht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte frau Stephie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Rezeptionsteam zufrieden waren und sich dort gut betreut gefühlt haben. Wir bedauern jedoch, dass wir nicht in allen Bereichen Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne möchten wir auf einige Ihrer Anmerkungen eingehen: Unser gastronomisches Angebot ist darauf ausgelegt, eine möglichst breite Auswahl für internationale Gäste anzubieten – darunter auch Themenabende wie das Sushi-Buffet. Wir verstehen jedoch Ihre Wünsche nach mehr typisch griechischen Spezialitäten und nehmen diesen Hinweis gerne auf, um unser Angebot künftig besser auszubalancieren. Was die Getränke betrifft, so bieten wir im Rahmen des All-Inclusive-Pakets eine große Auswahl an kostenfreien Optionen an. Für einige Premium-Produkte, wie frisch gepressten Orangensaft oder traditionellen griechischen Kaffee, fällt jedoch ein kleiner Aufpreis an – was auch im internationalen Vergleich üblich ist. Die Bar und Snackbereiche sind in der Hochsaison leider zu Stoßzeiten stärker frequentiert. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Wartezeiten zu minimieren und die Vielfalt zu verbessern. Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit der Tische, der Eisstation sowie der Kühltruhen nehmen wir ernst und haben diese bereits an unser Reinigungsteam weitergegeben, um die Standards zu verbessern. Bezüglich der Zimmer: Bitte lassen Sie uns bei einem künftigen Aufenthalt direkt wissen, wenn Sie sich z. B. eine zusätzliche Sitzgelegenheit wünschen – unser Team hilft gerne weiter. Das genannte Brummen kann tatsächlich durch technische Anlagen im Poolbereich entstehen – auch hier danken wir für den Hinweis und prüfen entsprechende Maßnahmen. Zu den Pools: Die Sicherheit und Hygiene in unseren Badebereichen hat für uns oberste Priorität. Die von Ihnen erwähnten rostigen Nägel wurden inzwischen entfernt, und zusätzliche Maßnahmen zur Wasserqualität und Sauberkeit wurden bereits eingeleitet. Dass das Kinderbecken keinen Schatten bietet, ist ein berechtigter Punkt – wir prüfen derzeit geeignete Lösungen. Wir freuen uns, dass Ihre Kinder Spaß an der Animation und dem Abendprogramm hatten, auch wenn Sie sich etwas mehr Abwechslung gewünscht hätten. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung – sowohl positive als auch kritische Stimmen helfen uns, unsere Qualität stetig zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie unser Resort nicht als echtes Familienhotel empfunden haben. Dennoch hoffen wir, dass Sie trotz der genannten Punkte schöne Urlaubsmomente erleben konnten. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht in Zukunft doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen – mit Verbesserungen, die bereits im Gange sind. Herzliche Grüße Michalis Simiakos General Manager Virginia Family resort.
