Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich empfehle jedem der kein Russisch spricht und sich dennoch mit anderen Urlaubern unterhalten will, dringend ein anderes Hotel zu nehmen. Die Arroganz des Personals bei Reklamationen, schlägt dem Fass den Boden aus. Sowas habe ich noch nirgendwo sonst erlebt. 3 Tage zum Frühstück kalter Kaffee, ein Zigarrenverrauchtes Zimmer, 2 Std Rezeptionsaufenthalt bevor ich ein anderes Zimmer bekam. Und ohne jede Einsicht oder Verständnis für meine Reklamationen. Von dem Benehmen der Russen ganz zu schweigen. Und das schärfste, am Abreisetag wollte ich gegen 15 Uhr noch duschen. Hatte aber bis 12 Uhr auszuchecken. So bekam ich ein dreckiges, vorher noch bewohntes Zimmer zugewiesen, nass, stinkig, keine frischen Handtücher und durfte dann noch schnell duschn
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Gracias por su opinión,lastima que no haya podido hablar con usted,seguro hubieramos solucionado estos inconvenientes. Att.Xisco Calderón Resident manager.
