- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir wollten eigentlich 1 Woche bleiben, haben dann aber am 3ten Tag, das Hotel fluchtartig verlassen, zum Glück waren wir mit unserem Auto unterwegs! >die Hotel+Poolanlage sehr schön >der Strand ein TRAUM ABER: ZIMMER war vom "VORGÄNGER" noch voll schmutzig, zB.schwarze,lange Haare überall, auf den Betten SCHRANK, noch Abfälle und Zeitungsreste BAD, noch benutzte Becher und "schimmeliger Duschvorhang", AMEISEN überall im Zimmer.... SERVICE+SAUBERKEIT im Restaurant ein echter Alptraum, >Das Personal sehr unfreundlich und frech >die Tischdecken total schmutzig >die SELBSTBEDIENUNGS-BEHÄLTER für Getränke total schmuddelig >Essen kann schlechter nicht sein....wir hatten 3 Tage Bauchschmerzen >....in einem 4*Hotel Nach "höflichem" daraufhinweisen, wurde "NICHTS UNTERNOMMEN", KEINE ÄNDERUNG, oder ENTSCHULDIGUNG es lag auch nicht an der SPRACHE, da mein Mann Dominikaner ist! Nach 3 Tagen hatten wir genug und sind zurück nach PUERTO PLATA, in ein schönes,sauberes Hotel, mit sehr freundlichem Personal....so wie wir es aus der Domi kennen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 11 |