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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal hin - nie wieder
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir wollten eigentlich 1 Woche bleiben, haben dann aber am 3ten Tag, das Hotel fluchtartig verlassen, zum Glück waren wir mit unserem Auto unterwegs! >die Hotel+Poolanlage sehr schön >der Strand ein TRAUM ABER: ZIMMER war vom "VORGÄNGER" noch voll schmutzig, zB.schwarze,lange Haare überall, auf den Betten SCHRANK, noch Abfälle und Zeitungsreste BAD, noch benutzte Becher und "schimmeliger Duschvorhang", AMEISEN überall im Zimmer.... SERVICE+SAUBERKEIT im Restaurant ein echter Alptraum, >Das Personal sehr unfreundlich und frech >die Tischdecken total schmutzig >die SELBSTBEDIENUNGS-BEHÄLTER für Getränke total schmuddelig >Essen kann schlechter nicht sein....wir hatten 3 Tage Bauchschmerzen >....in einem 4*Hotel Nach "höflichem" daraufhinweisen, wurde "NICHTS UNTERNOMMEN", KEINE ÄNDERUNG, oder ENTSCHULDIGUNG es lag auch nicht an der SPRACHE, da mein Mann Dominikaner ist! Nach 3 Tagen hatten wir genug und sind zurück nach PUERTO PLATA, in ein schönes,sauberes Hotel, mit sehr freundlichem Personal....so wie wir es aus der Domi kennen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:11