Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
hallo, das Hotel ist für einen badeurlaub bestens geeignet. das personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, wenn es dinge um das Hotel geht. sobald sie sich für dinge ausserhalb des hotelrahmens bewegen, wird es schwierig. Golfer haben es dabei besonders schwer, weil ausser Nexus vor ort, keiner an der reception kompetent ist, bzw. dort getroffene Vereinbarungen für greenfee- bzw. shuttlepreis zum Golfplatz nicht eingehalten werden. auch Informationen für verspätete abreisen werden nicht weitergegeben bzw. man empfiehlt einfach die teuren Taxis. die Verpflegung war zwar immer ziemlich gleich, manchmal fehlten Tassen oder teller, ansonsten aber in Ordnung. nur am hl. abend bzw. silvester wurden bessere speisen und getränke angeboten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana We´re glad you enjoyed your stay with us and that you appreciated our staff and service. You have highlighted many aspects of which we are proud of: warm service, nice beach and grounds, good food, convenient location, comfortable rooms. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. Thanks for choosing Vista Sol Punta Cana. We look forward to welcoming you back very soon. Best regards, Kristina Nikitenkova, Guest Service Manager
