Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben einen Familienurlaub im Vista Sol verbracht. Die Hotelanlage ist schön und gepflegt, das Personal ist freundlich. Die uns zugewiesenen Zimmer waren unbewohnbar. Dank unserer Reiseleiterin durften wir nach zwei Nächten umziehen mussten dafür aber einen Aufpreis von 10$ pro Nacht und Zimmer bezahlen.
In den Standardzimmern Schimmel, Gestank und Wasser von der Decke. In den Schränken einige Bügel , keine Ablageflächen für Garderobe. Die Komfortzimmer (gegen Aufpreis) waren o.k. Das Zustellbett für unser Enkelkind haben wir auch nach mehreren Nachfragen nicht bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana. Thank you for taking the time to give us your feedback.Constructive support from our guests is extremely important for us when trying to improve our quality. We are working hard in order to improve our service, and your feedback is the best way to do it.Your comments will be shared with the staff mentioned.As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. We do hope you will give us another opportunity by returning back to experience our true level of service. Sincerely, Kristina Nikitenkova, Guest Service Manager
