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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Reklamationen (Balkontür ließ sich nicht verriegeln, Vorhänge nicht schließen) wurden ignoriert! Warum werdfen Zimmer in so einem Zustand vermietet? Diese Mängel kann man doch mit wenigen mitteln abstellen! Obwohl das Zimmer an 15 Uhr bezugsfertig sein sollte, mußten wir bis 18 Uhr warten! Zimmer bei Bezug dreckig! Die ersten 3 Tage hat das Zimmer nach Reingungsmittel gestunken und dann muffig! Chromteile im Bad waren rostig! Von 10 deutschen Pärchen, haben 5 das Zimmer gewechselt! Receptionspersonal hat sich über Reklamationen lustig gemacht! Die Bedienungen in der Lobby haben nur gearbeitet wenn der Chef kam! Die Sportsbar am Strand war sehr unappetitlich! Liegen am Strand und am Pool waren ab 7 Uhr mit Handtüchern belegt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:4