- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Einzige Highlight war der Strand! Das Einzige ist vielleicht, dass es manchmal trotzdem noch zu wenig Liegen für alle Gäste gab. Enttäuscht war ich von allen an dem Hotel über Hygiene, Essensvielfalt bishin zum ganzen Service. Einziges Gute: Rezeptionsdamen waren meins Erachtens sehr nett und hilfsbereit.
Das Zimmer an sich war schön, jedoch hatten wir einen muffeligen Gerucht den ganzen Urlaub über in unserem Zimmer herumschweben. Es tropft bei uns von der Decke, wogegen nichts gemacht wurde. Unser Fernseher funktionierte nicht und wurde nach 3maliger Aufforderung und 1 Woche Wartezeit endlich repariert. Unsre Handtücher wurden nicht gewechselt bzw., wenn mal doch, waren dort ekelhaft-aussehende Flecken drauf. Geschlafen haben wir auch sehr schlecht, da dort Pfaue und etliche andere Tiere sich herumtreiben und Tag und Nacht herumbrüllen. Wie soll man sich da erholen und zur Ruhe kommen??
Jeden Tag das Selbe zu essen. Nudeln waren verkocht, Kartoffel und Reis noch zu hart und sonst auch recht fader Geschmack des Essens. Wir haben auch die Restaurants auf dem Gelände in Anspruch genommen und fanden das Mexikanische Restaurant am Besten. Sowohl das Essen, als auch die Angestellten dort empfehlen wir dort weiter! Sehr lecker und freundlichen gewesen. Service im Buffet-Bereich war überfordert oder hatte keine Lust zu arbeiten. Ich weiß nicht was daran so schwer sein kann, die Tische abzuräumen und mit FRISCHEM SAUBEREN Besteck zu decken und ggf dreckige Tischdecken zu wechseln. Es ist einfach zu ekelig, wenn man sieht, dass benutzes Besteck liegen gelassen wird, nur weil es nicht auf den Tellern mit zum Abräumen gelegt wurde. Man sah nicht, dass die Bestecke benutzt waren, jedoch tauscht man diese aus und lässt sie nicht liegen. Gläser/ Becher wurden nicht richtig ausgespült. An manchen sah man noch Reste von anderen Säften etc. Auch rochen alle Sachen nach deren Leitungswasser. Was macht es bitte für einen Sinn.. wir sollen kein Leitungswasser trinken, das Hotel spült jedoch ihr Geschirr damit?!
Rezeptionsdamen waren sehr freundlich und bemühten sich bei den Gästewünschen zu helfen.
DIe Lage war recht gut. Wir sind ca 20-30 Minuten mit dem Bus zum Hotel gefahren. Der Strand ist ein Traum und war echt das Beste an dem ganzen Urlaub. Ich würde davon abraten sich außerhalb des Hotels aufzuhalten. Waren einmal kurz draußen und wollten uns umsehen.. Da wird man gleich angequatscht von irgendwelchen Leuten auf ihren Mofas etc. Wir haben auch 2 Ausflüge gemacht (Samana mit Bus + Scape Park) und haben dafür über 500€ nochmal extra ausgeben müssen FÜR 2 PERSONEN!!! Angepriesen wird mit deutschsprachigem Personal, Fehlanzeige: bei einem Aussflug hat man den Reiseführer besser auf Englisch und Französisch verstanden, als auf Deutsch und bei dem anderen konnte keiner Deutsch. Zu dem einen Ausflug wurden wir auch nur hintransportiert und uns dort selbst überlassen. Echt schade gewesen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Mai 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Selina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana. For us,all opinions of our guests are valid and heard, even those lacking objectivity. -Our beach has length of 260m approximately (one of the biggest beach resort at Bávaro - Punta Cana). Our ground forces are daily performing cleaning and maintenance duties of public areas, especially at the beach when there may be an excess of seaweed. Please note that this matter is produced by lunar cycles and ocean currents. -Our hotel is located just at the city centre of Bávaro-Punta Cana. A few meters from Vista Sol there are plenty of bars, discos, restaurants, pubs, coffee shops etc. -Our hotel offers a wide variety both in our bars, buffet and the specialty restaurants, with the aim of meeting the culinary demands of different cultures who visit us. At breakfast, lunch and dinner time we offer to our guests a wide variety and fresh selection of vegetables, legumes, fruits, juices, fish, seafood, meat, pastries and more. Thank you very much for giving us the oportunity to clarify this situation. Best regards, Kristina Nikitenkova, Guest Service Manager