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Dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit ein paar Abstrichen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Strand Bavaro ist sehr schön und weitläufig. Vom Essen hätt ich mehr erwartet, von den Themenrestaurants hat es uns beim Italiener am besten geschmeckt, dann Gourmetrestaurant und am wenigsten der Mexikaner. Aber das ist natürlich geschmacksache.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die in die Jahre gekommenen Zimmer(Standard pool and garden) sind groß, mit einem Balkon und mit 2 bequemen Queen Size Betten. Das Bad ist ziemlich heruntergekommen und somit dringend renovierungsbedürftig. Es gibt allerdings auch andere Kategorien zu buchen, hier sollen die Zimmer renoviert sein. Mit der Zimmerreinigung waren wir zufrieden, es wurden auch täglich die Handtücher gewechselt. Was wirklich störend war und wir auch durch ständiges offenhalten der Balkontüre in der Nacht und teilweise auch tagsüber nicht vollständig beseitigen konnten, war der Modergeruch. Einige Bewerter berichten von Diebstahl, davon waren wir trotz häufig geöffneter Balkontüre nicht betroffen. Im Gegenteil, ich wurde einmal von einem Gärtner freundlich darauf hingewiesen, dass mein Handy etwas aus der Hosentasche hing. Allerdings hatten wir für 14 Tage und 10 USD einen Safe für die Wertsachen gemietet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vom Essen waren wir wenig begeistert, verhungert sind wir aber dennoch nicht. Die Drinks und Cocktails, welche im All in beinhaltet waren, wurden am Pool in wiederverwertbaren Plastikbechern und an der Hotelbar in Longdrinkgläsern ausgeschenkt. An der Sportsbar am Strand gab es antialkoholische Getränke und Bier zum selberzapfen, Softeis und Snacks am Buffet (handelte sich immer um Burger zum selber machen, Würstchen, einem Nudelgericht, Pommes, Tintenfische und teilweise Pizzaschnitten sowie ein wenig Obst. Das lag halt alles (oft stundenlang an einem kleinen Buffet). An der Strandbar gab es auch Drinks mit Alkohol im Einmalbecher.


    Service
  • Eher gut
  • Wir können das gesamte Personal als freundlich beschreiben, auch ist mit ein wenig Englischkenntnissen immer eine Kommunikation möglich. Eine Reklamation wegen eines defekten WC-Deckels am Abend, war am nächsten Tag behoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es ist eine sehr schöne Hotelanlage mit vielen Palmen, am Stand auch Pinien, welche viele Schattenplätze bieten. Allerdings hat man dadurch ab ca. 16.30 Uhr am Strand keine Sonne mehr. Das Klima ist angenehm, auch abends lässt sich leicht bekleidet gut im Freien aushalten (nicht unbedingt am Strand, wegen dem Wind). Fahrt zum Flughafen ca. eine Stunde (mit Anfahrt weiterer Hotels). Ausflug haben wir nur einen gemacht und diesen hier gebucht: http://www.andy-tours-bayahibe.com/ Hier hatten wir schon Ausflüge bei einem früheren Aufenthalt gebucht und waren sehr zufrieden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana Thank you for your feedback which certainly helps us to monitor and improve our service. Constructive support from our guests is extremely important for us when trying to improve our quality. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. We do hope you will give us another opportunity by returning back to experience our true level of service. Thanks for choosing Vista Sol Punta Cana. Best Regards, Kristina Nikitenkova, Guest Service Manager