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Wolfgang (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Stand im Dezember 2015
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eigentlich haben die letzten Bewertungen schon alles gesagt, Das Vista Sol ist definitiv eine Reise wert. Während unseres Aufenthaltes gab es auch keine auffälligen Bautätigkeiten (mehr), scheinbar sind diese beendet. Der Strand wurde täglich von den Algen "befreit" und war somit gut nutzbar. Das Hotel ist durchaus auch für Rollstuhlfahrer geeignet (Anlage und 4 geschossige Gebäude mit Lift), Für den Strandzugang könnte da noch etwas optimiert werden. Der Hinweis zur präferierten Buchung der Junior Suiten kann nur bestätigt werden, der Aufpreis lohnt sich. Einige kritische Bewertungen und die im letzten Monat gesunkene Weiterempfehlung (nur ca. 77%) entsprechen nicht unseren Wahrnehmungen. Anlage, Essen, Getränke (nicht alle) und Service waren ok. Was nicht ok war, sind die schrecklichen Gewohnheiten einzelner Reisender, welche dem dt. / engl. Volkssport - Sonnenliegen-Reservieren mit unendlicher Energie nachkommen und dafür tlw. bereits 07:00 aus den Betten springen. An dieser Stelle der Hinweis an das Hotelmanagement: Die immer präsente Security incl. der Servicekräfte sollten hier die Regelungen zu diesem Thema durchsetzen. Gleiches gilt für die Nutzung des Strandbereiches der Junior Suiten. Ohne despektierlich zu erscheinen, bezahlt man hier einen entsprechenden Preis um auch eine Sonnenliege etc. zu bekommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for your feedback which certainly helps us to monitor and improve our service. Your feedback is very important for us in order to continue improving our services. Constructive support from our guests is extremely important for us when trying to improve our quality. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. Thanks for choosing Vista Sol Punta Cana. We hope to receive you again soon in the hotel. Sincerely, Kristina Nikitenkova Guest Service Manager