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Sigrid Elisabeth (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
stimmiges türkises Ambiente
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Urlaub war schön. Fuer Ihre fragen nocj folgende Infos: Flugzeugsitze zu hart für den langen Flug und das warme Standardessen widerlich. Transfer klappte sehr gut. Jedoch keine Erreichbarkeit in der Ltur Mappe. Vorgängerin Celli (ehemals TUI) war sehr hilfsbereit, sonst hätten wir unseren Rücktransfer nicht erfahren. Schnelle Abläufe im Hotel. Rezeption incl. Bellboy klappte gut, insbesondere bei Problemen mit dem Zimmer. Adapter günstig in der Boutique zu erwerben, 2 $. Internet Wifi sehr teuer: 1 Tag = 10 $, 3 Tage = 20 $, 1 Woche = 40 $, 10 Tage = 50 $. Free Wifi nur am Theater und schwach. Alles im Hotel nur mit US $ bezahlbar, keine ¤. Strandsnackbar hatte offen bis 18 Uhr und war auch allinclusiv. D. h. Es gab immer was zu essen auch außerhalb der Restaurantzeiten. Das war aus Ihrer Hotelbeschreibing nicht klar ersichtlich und wertet das Hotel auf.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid Elisabeth
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana, Thank you for sharing your comments. Constructive support from our guests is extremely important for us when trying to improve our quality. Thank you very much for highlighting our services and facilities. Vista Sol Punta Cana values all of our guest and any feedback that is provided. We will keep working on it, to improve day by day. Best Regards, Lucila Di Chiara, Guest Service Manager.