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Martina (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2016 • 2 Wochen • Strand
Toller Familienurlaub direkt am Stran
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben auf eine Suite direkt am Strand upgegradet (herrlicher Meerblick und schöne große Zimmer). Die Rezeptionistin war dabei sehr freundlich und zuvorkommend. Auch unser ursrünglich gebuchtes Doppelzimmer war renoviert und schön. Der Strand und das Meer waren ein Traum. Einkaufs- und Ausflugsmöglichkeiten gibt es viele, sowie einige Bars und Restaurants. An der Lobbybar war das Personal unfreundlich und nicht motiviert. Das Essen war ausreichend und für jeden etwas dabei. Die Gartenanlage ist sehr schön angelegt, in der es auch einige Tiere gibt. Auch die Pools waren in Ordnung, obwohl wir sie kaum genutzt haben. Alles in allem war es für uns ein toller Urlaub direkt am Strand. Die vielen negativen Bewertungen sind nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana. First of all we would like to thank you for the comments that you have left at HolidayCheck. It was very kind of you to have taken the time to write us, we really appreciate it. Your feedback is very important for us in order to continue improving our services. The current Vista Sol Punta Cana represents an ambitious hotel project. Therefore, significant improvements across the board have been made and continue to be conducted. It is very nice to hear that you have a pleasant stay with us.Thank you very much for highlighting our services and facilities. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. Thanks for choosing Vista Sol Punta Cana.It would be very nice to have again the possibility to welcome you back. Vista Sol Punta Cana; Your home away from home. Best regards, Kristina Nikitenkova, Guest Service Manager