Schöne Strandlage, teilweise sehr alte Zimmer. Das Buffet zum Mittag und Abendessen ist leider nicht genießbar.
Renovierungsbedürftig, kaputte Fliese im Badezimmer, alte Amaturen. Es gibt aber auch renovierte Zimmer, wir hatten leider ein Altes...
Das Gourmetrestaurant, der Mexikaner und das Tepanyaki waren ok, Buffet zum Frühstück in Ordnung mit frischen waffeln und Eierspeisen, mittags und abends riesige Auswahl aber selbst direkt bei Öffnung kalt und verkocht. Vieles sah gut aus aber das probieren enttäuschte jedes Mal aufs Neue.
Ausreichend Personal, tagesformabhängig bemüht, es wird für jeden Handschlag Trinkgeld erwartet.
Schöne Lage direkt am Strand, nach Saona circa 1,5 h Transfer
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Vielseitig, Animation leider meist nur in spanisch oder französisch.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage direkt am Strand, die vielseitigen Aktivitäten sowie einige unserer Spezialitätenrestaurants gefallen haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte über das Frühstücksbuffet. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere der Zustand des Zimmers sowie Ihre Erfahrungen mit dem Mittags- und Abendbuffet. Ihre Anmerkungen wurden an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, da wir kontinuierlich an Verbesserungen und Renovierungen arbeiten. Bezüglich der Animation danken wir Ihnen ebenfalls für Ihren Hinweis. Wir verstehen, wie wichtig ein abwechslungsreiches Programm in mehreren Sprachen für unsere internationalen Gäste ist. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Yudis Ureña Guest Service
