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Monika (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Strand
Wir hätten mehr von der Dom. Rep. Erwartet
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Überall gibt es Probleme bei uns gab es auch Probleme, zB Zimmer, Diskothek,... Aber Hut ab vor den Rezeptionisten und des Hotel Managment, sie versuchen jeden glücklich zu machen, leider war das Personal an den Bars sehr langsam und nicht zufriedenstellend und sehr unfreundlich, überall bekommen sie als all inklusive Gast den billigen Alkohol, aber wenn wir ein glas Rot Wein wollten, dann bekamen wir als Antwort das wir nur beim Abendessen oder bei der Lobby bei der Rezeption nach Rot Wein fragen sollen. Essen: es war eine gute und große Auswahl aber leider war alles kalt bis lauwarm. Leider kommt es mir in dem Hotel so vor das bei dem Personal egal ob bei der Animation ect . Überall ist es mir so vorgekommen das dort Russische Gäste sehr sehr viel bevorzugt werden, so ganz nach dem Motto wer kein Russe ist, ist kein gut zu behandelter Gast. Ich muss noch loben das beim Strand ein Wächter darauf aufpasst das man nicht von Verkäufern belästigt wird, sobald einer versucht etwas zu verkaufen wird er am Strand rausgeschmissen. Leider würde Ich in das Hotel nicht zurück kommen, mit Cuba und dem Personal kann man das hier in der Dominikanischen Republik nicht vergleichen!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:36-40
    Bewertungen:1