Alle Bewertungen anzeigen
Franziska (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 3 Wochen • Strand
Wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotelanlage mit mehreren Trakts, eingebettet in einen wunderschön angelegten Park. Wir waren zum 5. Mal in diesem Hotel und werden wiederkommen. Das tun auch andere Gäste, da wir einige bereits persönlich kennengelernt haben und andere schon vom Sehen her kennen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ganz einfach.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große Zimmer mit 2 großen Betten. Schöner Blick vom Balkon in den Garten. Kaffeemaschine vorhanden sowie Tee und Kaffee zur selbständigen Zubereitung. Wasserflaschen werden täglich bereitgestellt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist leider immer noch nicht besser geworden - kalt, Fleisch zäh, geschmacklich nicht gut. Das leidige Problem mit den 4 Kaffeeautomaten am Morgen besteht nach wie vor - entweder defekt oder eine Servicewartung muss durchgeführt werden. Dadurch bilden sich lange Schlangen, was zu Frustration führt. Zusätzlich schenkt eine Angestellte sehr sporadisch Kaffee aus. Am besten, man geht direkt zu ihr hin, ansonsten wird man am Tisch nicht gesehen. Jedoch ist dieser Kaffee geschmacklich ein NoGo. Es waren sehr viele Familien mit Kindern da, dementsprechend laut war es beim Essen. Die Tischmanieren mancher Gäste waren zum Fremdschämen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Von Service im Restaurantbereich kann man leider nicht sprechen. Selbst ist der Mann, haben wir kein Problem damit. Beim Zimmerservice klappte dieses Jahr alles - sogar der Handtuchwechsel. Es wurde täglich geputzt. Großes Lob an die Bardame Carla Guiterrez. Sie erfüllte unsere Wünsche perfekt (Getränke wurden so zubereitet, wie man sie haben wollte).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 20 Minuten Fahrzeit vom Flughafen direkt am wunderschönen Bavaro-Strand. Man kann sehr schöne Strandspaziergänge in beide Richtungen machen, wird allerdings immer von Händlern angesprochen, aber das ist ja überall so.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    3 Poolanlagen, an einer findet die Animation statt mit Ganztagesbeschallung, Spielen, Schaumparty am Samstag. Die beiden anderen dienen zur Erholung. Am Strand findet ebenfalls Animation am Vormittag und Nachmittag statt, so wie in anderen Hotels auch. Total nervig ist am Samstagabend die Beachparty für Gäste, die schlafen möchten. Das geht entweder nur mit Ohrstöpsel oder ab 02:00 Uhr morgens, wenn endlich Ruhe einzieht. Fitnesscenter wird sehr wenig genutzt, war immer leer. Der Fitnesstrainer langweilt sich den ganzen Tag. Man wird täglich wegen Massage angesprochen. Diesen Luxus werden sich die Gäste bei diesen überteuerten Preisen kaum gönnen. Da kommt man besser, wenn man eine Massage am Strand nutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:51-55
    Bewertungen:56
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana. Thank you for taking the time to give us your feedback, we are happy you enjoyed your stay with us, it would be very nice to have again the possibility to welcome you back. In reference with our food, we would like to emphasize that after a few days in an “All Inclusive Resort" everything could start being repetitive, the quality standard does not varie day by day. Customer perception is also subject to their own tastes and preferences. you very much for choosing us, we hope you visit us again. Best regards, Alfredo Picasso Resident Manager