Vista Sol Punta Cana

Ich bin Ende Juni/Anfang Juli 2013 nun zum fünften, aber auch letzten Mal im ehem. Carabela Beach Resort gewesen. Meine Putzfrau war zwar freundlich, aber die denkbar Schlechteste. An einem Tag wurde gar nicht geputzt, die benutzten Gläser waren nach deren Reinigung schmieriger als vorher, so dass ich sie lieber selbst gewaschen habe, auch wurde der Boden zwar gewischt, dabei der Dreck aber eher verteilt anstatt entfernt. Alles war immer irgendwie schmierig und mit Schlieren behaftet. Auch waren an Spiegel, Eingangstür, Schrank, Kühlschrank etc. die Sonnenöl verschmierten Abdrücke der vorherigen Bewohner zu finden und das die ganzen 10 Tage, die ich dort verbrachte. Das Essen war früher immer sehr gut und abwechslungsreich, es gab immer verschiedene Themenabende und schöne Dekorationen, so dass wirklich jeder etwas gefunden hat. Mittlerweile ist das Essen zu einem "Einheitsbrei" geworden. Es gibt jeden Tag fast immer das Gleiche und kaum Abwechslung - höchstens in der Zusammensetzung. Ich fliege garantiert in die Karibik um jeden Tag Blumenkohl, Broccoli und Bohnen zu bekommen. Es gab ansonsten immer eine Sorte Fisch (2 mal probiert und als ungenießbar stehen lassen) eine Sorte Geflügel (das haben sie meist hin bekommen) und eine Sorte Fleisch (das war dann mindestens zwei mal getötet so zäh war es). Es gab auch jeden Tag Spaghetti. Natürlich noch andere Sachen, aber dies waren die Hauptbestandteile, die es jeden Tag in ähnlichen Variationen gab. Die Dekorationen wechselten auch nicht mehr, man hat sich hier keine Mühe mehr gemacht, es sah auch jeden Tag gleich aus. Verstehen kann ich es schon irgendwie, da bei dem Russenanteil, der sich mittlerweile im Hotel breit gemacht hat, muß man als Hotelier auch sehen, wie man auf seine Kosten kommt :-( Leider zum Leidwesen der übrigen Gäste. Am Strand gab es mittags immer Snacks wie Pizza, Hamburger und Fritten, wobei es schwierig war, an die Pizza zu kommen, da andere Urlauber aus einem gewissen anderen Land wohl nie Pizza bekommen und es immer gerochen haben, wenn diese frisch aufgefüllt wurde und sogleich alles leer geräumt haben. Des weiteren sind die Cocktails an der Beach-Bar und an den Pool-Bars sehr schlecht geworden. Fertigprodukte einfach zusammen gemixt, wohingehend an der Lobbybar die Cocktails wesentlich besser als früher geworden sind. Hier gibt es z.B. auch im Mojito frische Minze und bei anderen Cocktails auch mal eine kleine Deko. Die Freundlichkeit des weiblichen Restaurantpersonals hat sehr sehr stark nachgelassen. Früher wurde man immer lächelnd und mit "Hola" begrüßt, heute muß man froh sein, wenn man überhaupt angeguckt wird, oder sie die benutzten Teller vom Tisch räumen wenn man sich den Nachtisch geholt hat. Auch ist es generell etwas schwierig mit der Komunikation, da das Personal gerade im Restaurant oder auch an der Bar fast nur Spanisch spricht. Ich spreche Gott sei Dank etwas spanisch, hatte aber auch so meine Mühe. Mit Englisch oder Französisch ist gar kein Weiterkommen. Lediglich an der Rezeption spricht man Englisch oder einige auch sogar Deutsch. Wofür das Hotel nicht viel kann ist der enorme Russen-, Franzosen- und Spanieranteil in dem Zeitraum als ich dort war. Das Problem ist, diese belegen den Hauptpool (da Swimm-up-Pool-Bar) und der Lärmpegel steigt enorm. Ich bin Strandgänger und wenn ich abends von dort zurück kam (mein Zimmer war in der Nähe ds Pools) und in die Nähe des Poolbereichs kam, war es doch oft schon sehr unangenehm. Dort steht die Luft und manches Mal mußte man überlegen, ist da Wasser/Chlor im Pool oder Rum. Es stank teilweise schon sehr nach Alkohol. Animation ist schlech wie schon seit jeher, findet aber bei den Aktionen regeren Anklang, da der Alkoholpegel der Gäste höher ist als früher. Sie wissen was ich meine :-) Alles in Allem würde ich sagen, dass das Hotel so derart nachgelassen hat, dass es mich nie wieder sieht. Also: Nicht zu empfehlen (und ich verstehe auch nicht die Bewertungen derjenigen, die scheinbar schon 13 oder 17 mal dort waren, die sagen, es sei besser geworden)

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