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Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Der Schein trügt
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Verlängertes WE als Wellness-Kurztrip gebucht. Hotel ziemlich neu aber als Urlaubshotel ( sei es auch nur für kurze Zeit ) völlig ungeeignet. Alles optisch nett eingerichtet nach dem Motto: SCHÖN ABER UNPRAKTISCH: Der Kleiderschrank hat die Größe eines Umkleide-Spinds im Schwimmbad. Noch nicht mal für 1 Person je nach Länge des Aufenthalts ausreichend. aber Hauptsache " DESIGN " Eine Kabine auf einem Kreuzfahrtschiff ist größer und vor Allem cleverer aufgeteilt. Keine Chance, seine Koffer irgendwo zu lassen ( Zimmer zu eng ) Man kann sich ja nicht den ganzen Tag in der Therme ( überfüllt und laut ) aufhalten, sondern muss ja auch mal auf das Zimmer. Kein Kosmetikspiegel wie aufgeführt vorhanden ( auch nach Nachfrage nicht zu bekommen !! ) Essen war ganz OK. Hochnäsiges Personal ( jedoch freundlich ) KEINE 4 Sterne !! Max. 3 !! Wir kommen sicher nicht wieder. Sind nach 1 Tag wieder abgereist. Interessierte aber niemanden ( auch nicht die Gründe hierfür ) Sauberkeit: Na Ja. Papierkorb wurde nicht geleert. Aschenbecher auf dem Balkon auch nicht. Von unserer Sicht NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und ausführlich zu bewerten. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie keinen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Vital Hotel Frankfurt