Vital Hotel Frankfurt

Neues Hotel, gut ausgestattet, Zimmer sauber, alles gut gepflegt. Den Slogan "..Ihre Auszeit beginnt hier " an der Rezeption wird scheinbar nicht gelebt, denn ich wurde angeschaut ob ich chinesisch gesprochen hätte als ich sagte: "dann lasst uns unsere Auszeit beginnen". Am letzten Abend war leider kein warmes Wasser mehr im Badezimmer!!! Die Servicekräfte im Restaurant waren sehr freundlich und aufmerksam, aber leider einige unprofessionell. Das Frühstücks- und Abendbuffet wurden selten nachgefüllt. Beim Abendessen war auch nicht alles warm. Man mußte oft nachfragen. Generell erwarte ich von einem 4 Sterne Hotel nicht nur Abendbuffet, zumindest sollte eine kleine Auswahl an Hauptspeisen zur Wahl stehen. Die Verantwortliche der Panoramabar konnte sich den Kommentar leisten das der gewünschte Grappa unten in der Bar sei aber Sie uns keinen holen würde!?!? 7€ Parkgebühr pro Tag ist auch schon sehr teuer. Als wir in die Therme gingen wurden wir bitter entäuscht. Es war an allen Tagen überfüllt und auch in den Ruheräumen, wenn man denn mal einen Platz erwischte, war von Ruhe keine Rede. Es war dreckig, alles runtergekommen und die Damentoilette war richtig eklig, die Fugen voller Schimmel. Alles ist vollgestellt mit Liegen, es war nur eine Massenabfertigung. Es wurden Kühltaschen mitgebracht und im Ruheraum verspeisst..... von Erholung keine Spur. Fliesen die sich lösen, versifft,marode,......... Nie wieder dort Geld und Zeit verschwenden. Einen so schlechten Wellness-Urlaub hatten wir noch nie!!!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport