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Dani(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2015
Vital Hotel Frankfurt
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist neu und hübsch eingerichtet, der Frühstücksraum allerdings so klein, dass man auch zu zweit immer an einem Vierertisch mit Fremden sitzen muss. Das Personal ist freundlich, die Qualität des Essens sehr gut. Allerdings zeigte sich die Küche am Samstag völlig überfordert, zwischen den einzelnen Gängen klag z.T. eine Stunde. Die Warmwasserversorgung brach sonntags zusammen ("Das Wasser reicht sonntags leider nicht für alle Gäste" - Zitat der Rezeption). Die Parkplätze sind Mangelware. Die Therme ist auch ohne Hotelgäste völlig überfüllt, es war nicht möglich, einen Liege- oder Sitzplatz zu bekommen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Vital Hotel Frankfurt

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