VitalHotel Ascona

Die Zimmer waren unsauber - Staub auf Fernsehgerät und unter dem Schreibtisch. Nach dem Putzen wurde im Bad ein Putzlappen liegen gelassen. Das Fernsehgerät entsprach nicht mehr dem Standard und den Anforderungen der Hotelklassifikation mit einem Flachbildschirm. Das Frühstück war einfallslos und ohne Wechsel. Regionale Angebote wie Heidefrühstück fehlten. Das Auffüllen des Frühstücksbufetts musste angemahnt werden. Das Bufett am Abend war gleichfalls wenig einfallsreich. Bei Fischgerichten wurden Fischstückchen angeboten, und man musste sich wundern, wieviele Köpfe ein Fisch haben kann. Auch hier fehlte die Regionalität. Zwischen den einzelnen Hotelgästen wurde stark differenziert, z.B. bei den Servietten. Hausgäste erhielten offensichtlich zum Frühstück Stoffservietten, über Ketten Buchende bekamen Papierservietten. Das Servicepersonal im Restaurant war übertrieben höflich. Durch den starken Einsatz von Auszubildenden im Service waren längere Wartezeiten und Pannen vorprogrammiert. Positiv kann nur die Saunalandschaft bewertet werden.

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