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Annett (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kurzurlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und brauchte dringend eine Auffrischung. Die Sauberkeit gerade jetzt in der Coronazeit lässt zu wünschen übrig. Das Zimmer war o.k., dem Wellnessbereich und dem Speiseraum würden eine tägliche und vor allem gründliche Reinigung jedoch guttun. Das Frühstück war gut, das Abendessen hervorragend. Gestört hat mich allerdings, dass beim Frühstücksbuffet jeder Gast die Gabel/bzw. das Käsemesser zum aufnehmen der Speisen benutzt hat. Hier muss meiner Meinung nach eine andere Lösung gefunden werden. Der Außenbereich vom Wellness müssten bei einem 4*Hotel -auch im Herbst- gepflegter sein (Bierdose in den Büschen müsste auch vom Personal gesehen und entfernt werden). Im Schwimmbadbereich sollte am Fußboden die Abdeckung der Rohre unbedingt in Ordnung gebracht werden. Der Saunabereich wurde bereits bei unserem letzten Besuch vor knapp 2 Jahren renoviert. Eine Tür fehlt noch immer.....


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annett, wir bedauern sehr, dass sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Kritikpunkte berücksichtigen und danken für Ihr Feedback. Die Tür im Saunabereich war leider defekt und musste ausgetauscht werden. Ihr Team vom Hotel Ascona