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Monika (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Strand
Immer wieder!
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schon oft in diesem Hotel. Man gewöhnt sich daran, dass die meisten Damen an der Rezeption nicht sehr freundlich sind, Ein herzliches Willkommen oder eine gute Heimreise - haben sie wahrscheinlich nie gelernt. Mir unverständlich, warum ein 4 Sterne Hotel die Gäste mit einem kleinen Handtuch immer wieder verärgert. Der Betrag ist lächerlich, doch er ist nicht gerechtfertigt, wenn versprochen wird, dass es Bademantel und Handtücher gibt. Minihandtuch zum Abtrocknen, zum Auflegen oder für die Sauna ???? 4 Sterne - Safe, Wlan im Zimmer und Minibar - nicht im Vitatlhotel.! Aber die Therme, das ausgiebige Frühstück und das gute Abendessen. im Bademantel, entschädigt. Sauber ist das Hotel, dank der netten Reinigungsgirls und das Servierpersonal ist immer sehr freundlch. Wir kommen immer wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung auf Holiday Check. Es tut uns leid, dass Sie nicht vollstens zufrieden waren. Uns liegt die Gastfreundschaft sowie die Dienstleistung wirklich sehr am Herzen. Wir nehmen Ihr Feedback auf alle Fälle auf und werden es auch bei der nächsten Abteilungsbesprechung behandeln. Schön, Sie dennoch immer wieder als Stammgast bei uns in Bad Radkersburg begrüßen zu dürfen! Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße Romana Ruhdorfer ****Vitalhotel der Parktherme