Alle Bewertungen anzeigen
Päärchen (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Strand
Naja...
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Rezeptionspersonal weist nicht drauf hin, dass in der Therme eigene Liegeplätze für Hotelgäste vorhanden sind. Nur durch Zufall von uns entdeckt. Weiters wurde nicht darauf hingewiesen, dass das Abendmenü vorab ausgewählt werden muss. In unserer Gegenwart wurden zwei Kunden vom Rezeptionspersonal unpassend behandelt. Rezeptionsdame hat sich etwas im Ton vergriffen. Immer wieder schmutzige Teller in den ThermenrestaurantS und im Hotel bein Frühstücksbuffet. Im Zimmer, komische Geräusche nachts, könnten von einer Maus stammen, aber auch aus veralteten Rohren kommen, war aber in jedem Fall lästig!! Hotelbar: Gemütlich, Personal sehr nett. Aber Mäusegiftköder sichtbar platziert. EIn absolutes No-Go. Die Katze im Foyer hingegen machte das Hotel sympathisch. Fazit: Aussen hui, innen naja. (ein Tick zu wenig)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Päärchen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vitalhotel-Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben und Ihren letzten Aufenthalt auf Holiday Check bewertet haben. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Service nicht rundum begeistern konnten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden wir den zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Winterzeit! Herzliche Grüße Romana Ruhdorfer ****Vitalhotel der Parktherm