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Susa (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder
2,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ungepflegtes, renovierungsbedürftiges Hotel mit inkometenten Mitarbeitern am Empfang. Bei der Abreise wurde versucht, angeblich gebuchte Wellnessleistungen im Wert von 107 Euro zusätzlich abzurechnen. Dadurch verzögerte sich unsere Abreise um fast eine Stunde. Der Wellnessbereich besteht aus einem Minischwimmbecken, Minisaunen ohne geeigneten Ruhebereich und zwei Duschen für die Damen, bei denen man mit viel Glück die Richtung der Wasserstrahlen ausloten kann. Das abwechslungsreiche Sportprogramm findet morgens um 07:40 Uhr statt. und wechselt zwischen Wasser und Wirbelsäulengymnastik ab. Nach diesem einen Kurs am Morgen gibt es gar nichts mehr. Wenn man Glück hat, ergattert man kostenpflichtige Wellnesstermine, die leider auch in sehr primitiv umgestalteten Räumen, mit einem Heizlüfter beheizt, stattfinden. Abends gibt es gar keine Möglichkeit im Hotel, sich zu amüsieren. Die hochgelobte Panoramabar ist ein kalter, ungemütlicher Ort. Es gibt keinerlei Tanz oder Musikangebote. Wir sind sehr frustriert, dass unser wertvoller Urlaub an solch einem unschönen Ort verschwendet wurde.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susa
    Alter:51-55
    Bewertungen:3