Aus DeutschlandDas erste Mal, dass wir ein Doppelzimmer mit nur einem Leselicht und einer schwachen Deckenlampe zugewiesen bekamen. Nach der sofortigen Reklamation bekamen wir ein Doppelzimmer mit einer Standlampe, bei dem wir einigermaßen beide lesen konnten. Die Überraschung kam erst in der Nacht, weil die Außenjalousie oben blockiert und mit zwei Kabelbindern gegen Herunterfallen gesichert war. Leider war der Balkon direkt an einer Flurbeleuchtung, die die ganze Nacht brannte. Die Vorhänge waren nicht dicht genug um diese Zusatzbeleuchtung abzudecken.
Leider waren die Verwaltung und das Restaurant sich nicht einig über den Beginn des Mittagessens (15 Minuten später). Das Essen und der Service waren sehr gut.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns Leid, dass Ihnen der Aufenthalt nicht ganz gefallen hat. Es herrscht keine Uneinigkeit zwischen Rezeption und Restaurant in Sachen Öffnungszeiten. Das Restaurant öffnet lediglich 15min bevor das Buffet eröffnet bzw. Essen serviert wird. In der Zeit können Sie z.B. schon mal Platz nehmen oder Getränke bestellen. Ihr Zimmer verfügt über insgesamt 5 Lampen mit insgesamt 7 Leuchtmittel. Falls Ihnen das eine oder andere Leuchtmittel zu schwach ist, so teilen Sie uns das bitte mit. Wir tauschen es gegen ein stärkeres Leuchtmittel aus. Die Jalousien decken die Oberlichter ab. Überdies verdecken die Vorhanganlagen die gesamte Fensterfront. Wir haben versucht Ihr Problem nachzustellen. Allerdings haben wir keinen auffälligen Lichteintrag feststellen können. Teilen Sie uns doch solche Probleme am besten vor Ort mit. Dann können wir Abhilfe schaffen. Ihr Vitalhotel König
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