Aus DeutschlandDas Hotel ist von der Einrichtung aus den 70er Jahren. Alte Möbel im Haupthaus und den Zimmern im Nebengebäude. Flecken auf dem Bettrand (Stoff) , kaputte Balkontürscheibe, dreckiger Teppichboden. Zimmerservice nicht sehr ordentlich. Hotel für Altersgruppen von 60 aufwärts.
Veraltete Zimmereinrichtungen, teilweise beschmutzte Bettumrandung (Stoff). Teppichboden fleckig. Balkontürenscheibe gesprungen. Heizkörper in Zimmer 312 funktionierte nicht. Kalt über 3 Nächte lang. Balkontüre läßt sich nicht richtig öffnen. Beleuchtung sehr schlecht.
Im Restaurantbereich Geschirr und Besteck beschmutzt immer Essensreste klebten daran. Keine Besserung sichtbar in 4 Tagen. Tische wurden nicht abgewischt nach abräumen des Geschirrs. Glasschalen für Dessert trüb nicht zum durchschauen. Sauberkeit läßt zum wünschen übrig. Essensauswahl ist ausreichend , geschmacklich sehr fad. Drei Gerichte zur Auswahl Abends. Morgens Frühstückbüffet, aber keine Abwechslung.
Problemlösungen werden nicht vorgenommen. Freundlichkeit läßt zu wünschen übrig .
Hotel liegt in Hanglage. Für Menschen mit Gehbehinderungen zu steiler Aufstieg zum Haupteingang. Parkplätze müssen bezahlt werden vor dem Haus und freie Parkplätze nochmals nur durch Anstieg zu erreichen. Nach Bad Mergentheim zu Fuß in 25 Minuten zu erreichen über Kurpark.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Hallenbad, Sauna, Tischfußball, Billiard, Salzgrotte, Massagen und Gymnastik.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Silke, vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung gegeben haben! Es tut uns Leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht ganz zufrieden waren. Sie haben einige Punkte aufgeführt, mit denen Sie nicht zufrieden waren. Der Vollständigkeit halber sei gesagt, dass Sie ein kostenfreies Upgrade in die nächsthöhere Zimmerkategorie erhalten hatten. Von einigen angeblichen Mängeln (Zimmerreinigung) wußten wir bis dato gar nichts. Solche Mängel sollten vor Ort angezeigt werden. Dass Ihnen im Zimmer nicht warm genug sei, haben Sie uns mitgeteilt. (Es sei nur am Rande angemerkt, dass die Heizung nicht ausgefallen ist) Daraufhin haben wir Ihnen einen Zimmerwechsel in die von Ihnen gebuchte Kategorie angeboten. Dieses Angebot wollten Sie nicht annehmen mit dem Verweis auf die Tatsache, dass das Ersatzzimmer nicht vergleichbar komfortabel sei. Wir hatten Ihnen vor Ort mitgeteilt, dass das Ersatzzimmer exakt der gebuchten Kategorie entsprochen hatte. Es ist unschön, dass Sie gerne das kostenfreie Upgrade in die nächsthöhere Kategorie in Anspruch nehmen und dann noch Reisepreisminderung wegen angeblicher Mängel geltend machen wollen, weil Sie nicht in die eigentlich gebuchte Kategorie umziehen möchten. Ihr Vitalhotel König
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