- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein ordentliches Hotel, schön für Buffet-Freunde zu Diskount-Preisen. Zwei Malus-Punkte für die Ausstattung: Flausche-Teppich in den Zimmern sind bei 35 Grad eine Zumutung. Und von Mittag 12 Uhr bis Abend 18 Uhr die Duschen abstellen, in den Zimmern und am Pool, ist eine ganz schlechte Idee. Der Hammer war der Service, streng nach dem Motto "Geht nicht und Gibt's nicht". Der absulute Höhepunkt: Ein Kellner serviert eine Pizza "O Sole mio" mit rohem (!) Spiegelei. Daher baten wir (wirklich höflich!) darum, die Pizza noch einmal in den Ofen zu schieben. Nachdem er kein Deutsch / Englisch sprach und wir wiederum kein Kroatisch, und er sich nicht erklären konnte, welche Einwände wir haben könnten, erklärte er, seinen Kollegen zur Hilfe zu holen. Und verschwand in die Küche zur Brotzeit. Nach fünf Minuten sind wir selbst hin, der Koch fragt ihn, was die Kundschaft wünscht, worauf der Kellner verärgert abwinkt und ins Lager abhaut. Der deutschsprachige Kollege kommt hinzu, hört sich den Wunsch an, die Pizza bitte nochmal in den Ofen zu schieben, ärgert sich nun auch - warum auch immer - und kratzt das rohe Ei von der Pizza ... "so, erledigt". Das macht sprachlos. Wir waren wirklich nicht unfreundlich oder haben uns künstlich wichtig gemacht. Wir wollten uns an den Manager wenden deswegen. An der Rezeption: "Der ist heute abend da." "Gut, dann komme ich heute abend." "Oder morgen." Der Manager war am Abend da, hatte aber keine Lust mit uns zu sprechen ... Eigentlich wären wir sofort abgereist, hatten jedoch über eine Agentur gebucht und im Voraus bezahlt. Zumindest einen Tag früher wollten wir fahren und hatten daher eine letzte Frage: Könnten wir die Restaurant-Voucher für den letzten Tag im Voraus bekommen (natürlich nicht: geht nicht und gibt's nicht). Wir hätten sie schließlich schon bezahlt. Die sehr faszinierende Antwort: Nein, außerdem hätten wir sie ja nicht bezahlt. Die Agentur hat sie bezahlt ... Real existierender Sozialismus.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |