- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider können wir dieses Hotel ( 3 Familien und 3 Kinder) also 2 Doppelzimmer und 1 Familienzimmer) nicht unbedingt als 4-Sterne-Hotel weiterempfehlen z.B. Doppelcouch war bei der Anreise nicht bezogen, alle Zimmer hatten schmutzige Handtücher und fast ungereinigte Badezimmer. Sehr gut waren natürlich die Freizeitangebote in Form von Hallenbad, Sauna, Billard und Kegelbahn. Mit freundlichen Grüßen D.E.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln. Nur durch Ihre Ideen und Ihre Kritik können wir unsere Serviceleistungen stets verbessern. Bei der Klärung der von Ihnen angesprochenen Mängel, würde es uns sehr helfen, zu wissen, ob Sie vor der Check-In-Zeit von 14:00 Uhr eingecheckt haben und die Zimmer so entsprechend noch nicht bezugsfertig gewesen sind. Über eine entsprechende Information würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Marek Rausch Hoteldirektor
