Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im März 2018
Doris(56-60)
1 BewertungenKurzurlaub
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Urlaub und Personal war gut........... Auf Glutenfreies Essen war die Küche nicht drauf vorbereitet trotz Anmeldungen.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Doris, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unser Personal schätzen. Vielen Dank für Ihren Hinweis hinsichtlich der fehlenden Vorbereitung des glutenfreien Essens trotz Anmeldung. Wir haben dies umgehend mit unseren Mitabeitern besprochen. Die Anmerkungen unserer Gäste geben uns den Ansporn unseren Service noch weiter zu verbessern. Darum würden wir uns freuen Sie bald wieder begrüßen dürfen und verbleiben Ihr Team vom Best Western Vitalhotel zum Stern
